在南湾新苑住着的那些居民们，最近终于在2025年把心里的一块大石头放下了。自从3月4日那一天，石河子市民谢先生手里攥着锦旗兴冲冲地跑到石河子城投集团安南公司，把那句“业务精湛效率高，扎根窗口服务好”直接挂在了墙上，大家伙儿才算是真正认可了他们的服务。 谢先生平时总在外地忙工作和孩子的学业，哪怕回老家也是难得的机会。这次过年回老家探亲，时间本来就不多，他想趁这个空当赶紧把不动产权证给办了。谁能想到手续那么多还这么急！好在安南公司的办事员眼尖，看到他着急忙慌的样子就知道这是个急需解决的难题。他们二话不说立马开通了绿色通道，专门安排了业务熟的工作人员从头到尾盯着办。耐心地指导着每一个步骤，没一会儿功夫就把证给弄好了。谢先生当时握着工作人员的手，激动地说：“我原以为年前办不下来呢，没想到这么快就办成了！你们的态度真好，帮了我大忙啊。” 以前提到“办证难”，南湾新苑的老住户们那是一肚子苦水。但从去年开始，安南公司就开始主动找事儿干。他们不停地上门找各部门协调解决问题，专门盯着那些容易卡住的地方使劲儿疏通。现在已经有740户人家拿到了大红本本。 至于大家在窗口看到的那些办事能手，其实之前也都不太懂这些复杂的业务。多亏了师市住建局、税务局这些单位手把手地教和专业培训。大家伙儿现在业务熟练得很，不管是哪种疑难杂症都能应对自如。他们总是把提高服务质量挂在嘴边，就是想让老百姓办事的时候更顺心、更温暖一点。