芝川镇便民服务中心为农村老年人带来了审验认证的高峰期

今年二三月份,给农村的老年人带来了审验认证的高峰期。为了保障他们的合法权益,芝川镇便民服务中心把工作重点放在了服务窗口上,努力做到便民、规范、廉洁、高效。这个小镇把工作布置得很及时,把措施落实得很扎实,给老年群体筑牢了基本权益的保障网。镇上有些偏远村庄住得散,老年人多,智能设备用不熟练,这给审验认证工作增加了不少难度。芝川镇便民服务中心和政务服务站一起努力,配合各村的便民服务代办员,加大宣传力度。给宣传做在前面,把服务落到实处,给老年人维护了切身利益。老年人行动不方便的时候,便民服务中心也会安排志愿者和帮代办人员上门服务,让认证不用出门,办理不用跑腿。在偏远村庄,便民服务站发挥了“前哨”作用,让代办服务内容更丰富,打造了一个能在村里就能办理事情的渠道。这样一来,高频事项就能在村里完成一站式办理。通过这个模式,把群众办事的最后一公里打通了,让大家感觉很方便、很满意。芝川镇继续巩固这个模式:便民服务中心、政务服务站还有村级帮办代办平台一起联动,加快构建一个方便快捷的政务环境。这样群众就近就能办事,节省了时间成本。这次工作取得了良好效果,为基层治理现代化注入了更多动力。融媒记者贾璐报道这个消息,通讯员宋小锋提供材料。这次编辑冯特负责制作。