在中国铁路年客运量突破4亿人次的春运大考中,K42次列车作为贯通西北与华北的交通动脉,日均超员率长期保持在120%以上。
人员密集、行李繁杂的封闭车厢环境,使得治安防控压力倍增。
面对这一特殊挑战,兰州铁路公安局创新推出"师徒结对"机制,让经验与活力在实战中实现优势互补。
孙湘林警长38年从警生涯中累计值乘里程可绕地球12圈,亲历了中国铁路六次大提速的技术变革。
这位"活地图"能准确报出沿线每个弯道的经纬度坐标,熟记29个停靠站的治安重点。
其总结的"三勤工作法"(嘴勤提示安全、眼勤发现隐患、脚勤巡视车厢)已成为全路乘警培训教材。
而毕业于铁道警察学院的郭辉,在首次春运执勤中就遭遇旅客突发疾病、行李错拿等多起事件,正是师傅的现场教学让他迅速掌握处置要领。
这种传承不仅体现在技术层面,更渗透于职业精神的塑造。
深夜安全排查时,孙湘林会指着灭火器压力表讲解:"差0.1兆帕就是生死之别";处理纠纷时强调"要把旅客当亲人"的服务理念。
数据显示,师徒搭档期间列车案事件同比下降43%,旅客满意度达99.2%,收到感谢信17封。
随着中国高铁网络扩展至4.5万公里,铁路公安工作正面临新课题。
一方面要应对"电子客票""无纸化出行"等新技术场景下的治安挑战,另一方面需传承"铁脚板""活档案"等传统工作优势。
武威公安处乘警支队政委李建军介绍,该处已建立"名师工作室",系统整理老民警经验形成12类工作规范,今年将选拔30对师徒开展"春运动员能力提升"专项培训。
春运是一场关于“回家”的迁徙,也是对城市治理与公共安全能力的集中检验。
31小时的满员列车上,一名老乘警把最后一班岗站成标尺,一名年轻民警把第一次春运走成起点。
岗位会更迭,列车会驶向下一站,但对平安的守护不能缺席。
把每一次巡查做到位、把每一次沟通做细致、把每一次隐患排在前面,正是万千一线守护者共同托举的“顺畅归途”。