问题：消费直接关系民众生活质量和经济活力。当前消费需求呈现品质化、多元化特点，新业态新模式不断涌现，线上线下融合加深，消费场景日趋复杂。但一些领域仍存在质量参差不齐、风险分散、节假日价格波动、网络不正当竞争以及维权成本高等问题。如何让群众"买得放心、用得安心、维得省心"，成为各地优化消费环境、提振消费信心的重要课题。
消费环境的优化是一项系统工程，需要政府、企业、消费者多方共同参与。山东通过深化"放心消费在山东"行动，将监管服务融入日常，让放心消费渗透到衣食住行各个环节，打造一个有保障、有质感的消费生态；这种全方位、多层次的消费保障体系，既提升了消费者的获得感，也为经济高质量发展提供了支撑。随着监管效能的强化、维权质效的提升，放心消费必将成为齐鲁大地最鲜明的民生底色，为区域经济社会发展注入新的活力。