3月11日，江苏的朱女士碰到了个烦心事，她买了个九号平衡车，只用了6天开了10公里，就因为一直没用而彻底坏了。新黄河把这事儿给端出来说了。根据官方以前的说法，那是因为长时间没充电亏电了，给她的解决办法是给她八五折换个新电池。可朱女士觉得这很冤枉，她说车坏了不是因为自己用得少，而是因为车本身有毛病。她要求厂家免费给换新电池，还得在以后的产品上做个明显的标识。 朱女士翻看说明书才发现，这车放着不用也不能不管。关机状态下满电差不多120到180天电量就没了，没满电的话30到60天也得没电。要是一直不管它，电池过度放电就会损坏，那可是永久性的伤害。这种坏法智能芯片里都有记录，没法免费保修。 朱女士觉得这事儿不合理。她说平衡车大多时候都是玩一玩放那儿不用，厂家肯定知道这用法。可厂家在说明书上那点小字里写得模模糊糊的，一点也不醒目。商品页面、产品包装、客服那都没提过长期不用要每月充电这事儿。这根本就是没把风险提醒到位，普通消费者根本不知道锂电池长时间不充电就直接报废了。