最近联通的隐形扣费问题挺闹心的。大家给同事小周在茶水间抱怨了一下，说自己没点什么，话费却莫名其妙少了28元。他把联通APP翻了一遍，结果没找到原因。后来打电话问了客服才知道，原来“来电显示”、“沃助理”、“视频会员试用”这些都在偷偷扣钱。平时这些小钱看起来不多，但一到月底就挺头疼的。更气人的是很多人根本不知道怎么关掉这些业务。所以今天我就和大家聊聊联通最常见的隐形消费问题，还给大家几个有效的止损方案。首先我们得明确一点，联通的套餐费其实就是大头，但增值业务费才是悄悄长胖的“隐形脂肪”。很多人觉得自己没办什么业务，却每个月都被扣掉不少钱。我之前用过联通的服务时发现这种情况也挺常见。现在给大家盘点下联通最常见的三类隐形消费：基础功能收费化、会员类试用转正、短信包/流量包/定向包。基础功能收费化就是大家平时觉得手机自带的功能其实都要收费。比如来电显示、语音信箱、彩铃，很多老号在入网时就默认给你开了。会员类试用转正就是视频、阅读、云盘、游戏权益等各类会员优惠，首月0元体验几天，但只要你一点“同意”，系统就默认你一直要使用这些服务。短信包/流量包/定向包看起来像是救急用的，用完之后却不退钱。下个月继续扣，就像没拧紧水龙头一样一直在流水。现在咱们说说怎么自查吧！别光靠感觉去翻APP了，那样可能会漏掉一些隐藏的收费项目。打开联通手机营业厅APP，在我的里面找到账单详单和增值业务，逐条核对一遍。如果还不清楚就直接拨打10010客服电话，把现在在用的增值业务清单报给他们听。记住：只听一句“没问题”就等于白问了。这里面的症结在于信息不对称啊！运营商看到我们的是一串可叠加的小项目，我们看到的只是一个总金额。你不主动问他们也不提醒你，你不翻他们也不给你看清楚。我亲戚阿姨最近就因为这个问题每月多扣了20元钱查出来是彩铃、沃助理还有某阅读包导致的呢。她说从没办理过这些服务呢。同事办宽带时也因为工作人员送会员而第三个月开始扣费。这次给自己来了个大教训啊！隐形扣费带来的危害可不止是多花钱那么简单哦！它拖住我们改套餐或者携号转网的动作让页面提示我们业务未取消来回折腾心态直接崩溃掉。更可怕的是很多人为了省事干脆不管了——这才是最贵的成本呢！所以四步止损法就显得特别重要啦！首先APP里能退订的尽量通过APP一键退订吧！大部分会员包彩铃类在APP里都能直接关掉呢不要直接打电话去跟客服硬刚啦。如果实在不能关就给客服打电话要求取消增值业务并退订所有可退订项目吧！别客气给客服一点压力让他们加快速度办事吧！如果还有问题就转投诉专席吧要求他们立即生效还要发短信确认给我们一个明确答复呢。如果还有问题就找12300留一手吧准备好证据详单截图还有客服工单号就好啦这不是吵架而是让流程跑起来呢！顺便提醒大家取消之后别急着退出去“已订购”再检查一遍历史记录有些业务可能按自然月扣费得确认下个月不再扣哦！最后推荐一个微信小程序「手机卡服务助手博卡」可以帮助大家一站式清零通信小抽屉一样功能齐全还挺好用哒用不用看个人情况哦但别让隐形扣费把你每个月话费悄悄抬高啦！