sangoo 直播间闹了一出“水晶胡椒死光光”的事儿

前阵子不少人在直播间买绿植遇到了烦心事,什么货不对板、售后扯皮,搞得大家心里直犯嘀咕。8月18日这天,《人民日报》第07版登出了一篇文章,把这些糟心事都摆到了台面上。其实早在2025年08月,SANGOO直播间就闹了一出“水晶胡椒死光光”的事儿。有位叫“默默”的网友给“SANGOO”寄去了两棵蔫巴巴的植物,店家硬说是种子没活要适应环境,还跟他说蔫了是正常的。可等到第四天植物彻底死翘翘了,“默默”打开土一看才发现是病死苗。他找商家退款遭到了拒绝,平台介入后商家也只赔了15元,这可把人气坏了。还有个倒霉蛋叫“爱植物的发福蝶”,在某花卉直播间买了彩叶芋,主播信誓旦旦说会发带粉色叶子的植株,结果收到的全是绿油油的。另一位网友“T婷T”也遭遇了尺寸缩水的情况,她买的南天竹明明承诺是120到150厘米高,实际只有110多厘米。更让人哭笑不得的是网友“日向雏菏”,她在幸福花卉直播间买回了希拉蕊枫树苗。本来她以为是歌姬品种苗情不错才回购的,结果商家在夜里搞直播光线太暗加上误导,最后买错了便宜货。直到第二年树苗长大才发现问题。对于这些问题,“浇浇植物超市”的创始人吴家凡说,直播间选货最好能做到“所见即所得”,主播展示啥就发啥。他还提到现在他们正在摸索标准化售卖法。虽然植物和工业产品不一样每株都不一样,但如果能统一规格像数量、高度、叶片大小这类标准就好了。这样买家心里才有底。针对售后纠纷他建议商家的承诺要写得具体一点有操作性。比如“100元以下的植物30天养死无理由补发”这种明确的说法就能帮着避免扯皮。云南农业大学的副教授曲鹏分析说这种乱象说到底就是诚信的问题。因为绿植没法像工业产品那样量产所以就有空子可钻再加上大家不懂行只会看脸好看就下单肯定会失望。他认为平台得把好关提高准入门槛还得动态审核那些差评多售后率高的商家最好能及时提醒甚至处罚以此来维护大家的权益。这次的稿子是由史一棋采写闵靖涵参与的。