2024年2月1日，中国的游客与新加坡樟宜机场迎来了他们的农历新年高峰。新加坡这个国家一直视中国为其最大的旅游客源市场，因此当中国游客的出行需求在寒假和春节的叠加效应下显著增加时，新加坡樟宜机场与中国的主要航空公司紧密协作，启动了大规模的航班加密计划。这个计划将持续到3月上旬，累积新增航班超过600班，给航空承载能力带来了显著提升。中国国际航空、中国东方航空还有厦门航空等多家航空公司积极参与了这次增班行动，各自新增航班超过140班。 新加坡樟宜机场将他们的航班覆盖范围从传统枢纽航线如上海、广州、成都等城市，拓展到了重庆、长沙、西安、南京、杭州、厦门等重要区域中心城市。南昌、宁波、温州、武汉、郑州这些城市也被纳入这次加班航班体系中。这样做不仅让二三线城市与新加坡之间有了直航连接，还增强了航空服务的普惠性和可及性。新加坡樟宜机场与中国主要航空公司之间的合作关系也是这次计划的关键所在。为了提升旅客的乘机体验，部分热门航线不仅增加了班次，还升级使用宽体客机执飞。这意味着更多旅客可以享受舒适而宽敞的乘机环境。 除了运力提升外，新加坡樟宜机场还致力于打造一个沉浸式且有温度的中国新年出行体验。他们推出了一系列整合营销活动来营造节日氛围，比如在线上通过微信小程序开展互动游戏，让旅客给亲友定制专属机场体验并赢取礼券。在线下则有全机场范围的节庆装饰和迪士尼松松新春限定活动。为了方便深夜时段抵离旅客的消费与休闲，樟宜机场还推出了包含专属优惠礼遇、贵宾室24小时开放并享五折预订等福利套餐。此外还有不少商户在春节期间延长营业时间，星耀樟宜雨漩涡也延长至午夜开放。 在服务软环境方面，樟宜机场还不断加强面向中国旅客的中文服务。促销信息集中通过微信平台触达，支付宝和微信支付在机场内也得到广泛支持。这次系统性运力提升与服务升级不仅仅是应对短期客流高峰的战术安排，它反映了中新两国在政策利好驱动下人文交流与经贸往来持续升温的趋势。 中国国际航空、中国南方航空还有厦门航空等多家主要航空公司参与了这次计划，在提升运力的同时也增强了旅客们的乘机体验。此次计划不仅让更多中国城市与新加坡建立直航连接，还增强了航空服务的普惠性和可及性。中国国际航空、中国南方航空还有厦门航空等主要航空公司参与了这次计划，在提升运力的同时也增强了旅客们的乘机体验。此次计划不仅让更多中国城市与新加坡建立直航连接，还增强了航空服务的普惠性和可及性。 新加坡作为连接中国乃至区域的重要航空枢纽功能通过这个协同行动得到了有力强化。此次系统性运力提升与服务升级不仅仅是应对短期客流高峰的战术安排，它反映了中新两国在政策利好驱动下人文交流与经贸往来持续升温的趋势。 南昌、宁波、温州、武汉还有郑州等城市也被纳入这次加班航班体系中。这样做不仅让二三线城市与新加坡之间有了直航连接，还增强了航空服务的普惠性和可及性。这次计划不仅仅是应对短期客流高峰的战术安排，它反映了中新两国在政策利好驱动下人文交流与经贸往来持续升温的趋势。南昌、宁波、温州、武汉还有郑州等城市也被纳入这次加班航班体系中。这样做不仅让二三线城市与新加坡之间有了直航连接，还增强了航空服务的普惠性和可及性。