春运期间，大规模人员流动与节庆消费叠加，口岸运行面临“高峰更高、结构更复杂”的考验。
作为我国面向南亚东南亚的重要航空枢纽，云南昆明长水国际机场近日迎来进出境客流高位运行：数据显示，2026年春运以来截至2月26日，昆明长水机场海关监管进出境人员超过31.89万人次、航班2423架次，较去年同期分别增长24.4%和19.2%。
从旅客结构看，出境游、返乡探亲与入境旅游交织，推动客流呈现“双向增长”的新特点。
问题在于，高峰客流不仅体现在总量增加，更体现在时间与航线的集中度提升。
一方面，节前家庭出境游与节后返程叠加，通关窗口出现阶段性压力；另一方面，国际航班调整频繁、旅客语言需求多样，对现场组织、信息研判和服务保障提出更高要求。
旅客体验对通关效率的敏感度上升，“能否快速、顺畅、可预期”成为衡量口岸服务的重要维度。
客流攀升的原因，既来自短期季节性因素，也有中长期趋势支撑。
短期看，春节假期带动探亲与度假需求集中释放，叠加航线供给恢复，跨境出行活跃度明显提高。
中长期看，东南亚国家距离近、航程短、出行成本相对可控，加之签证及通关便利化不断推进，使泰国、新加坡等目的地持续保持吸引力。
同时，免签政策持续扩围与国际往来回暖，推动更多外籍旅客选择在春节期间入境体验中国年俗与地方文化，形成“出境游升温、入境游回暖”的双轮驱动格局。
云南近年来持续打造文旅品牌，“有一种叫云南的生活”带来的目的地认知提升，也为入境客流增长提供了现实支撑。
客流高位运行带来的影响，体现在口岸保障与消费拉动两条线上。
就口岸运行而言，航班密集时段的通关效率直接关系到机场运行秩序与旅客满意度；就经济带动而言，入境旅游与境外消费回流效应同步显现，外籍旅客在滇旅游、购物需求上升，推动特色商品、文创伴手礼等消费增长。
尤其值得关注的是离境退税业务的快速上扬：在相关便利举措带动下，今年春运以来截至2月26日，昆明长水机场海关离境退税申请单量和退税金额较去年同期分别增长9.4倍、3.4倍，折射出入境消费活力与政策效应的叠加释放。
针对高峰压力，口岸部门以“稳秩序、保安全、提效率”为目标，强化前端研判与现场组织。
昆明长水机场海关启动春运高峰通关保障预案，提前掌握航班新增与调整信息，动态调配监管力量，增开备用旅检通道，提升峰值时段通行能力。
同时，围绕重点人群和多语种需求完善服务供给：设置“爱心服务岗”和“绿色通道”，对老弱病残孕等旅客提供优先通关；开设多语种服务窗口并配备翻译设备，更好满足国际旅客沟通需求。
离境退税方面，通过专窗受理、电子化验核等方式优化流程，将退税办理时长压缩至5分钟以内，提升境外旅客购物体验，促进“轻松购、快速退”的闭环形成。
展望下一阶段，随着国际航线网络进一步完善、政策便利度持续提升，昆明长水机场的枢纽辐射能力有望继续增强，跨境出行将从“节日高峰”向“常态活跃”延伸。
预计未来口岸保障的重点将从“应对高峰”转向“优化结构”，在持续提升通关效率的同时，更加注重分级分流、数字化协同与精细化服务，形成与国际枢纽地位相匹配的综合保障能力。
与此同时，离境退税等便利政策若与更多消费场景、文旅产品深度衔接，将进一步释放入境消费潜力，带动区域开放型经济发展。
春运客流的“双向繁荣”既是我国高水平对外开放的缩影，也为区域枢纽建设提供了实践样本。
未来，持续优化口岸服务能级、挖掘文化IP价值，将助力“流量”转化为“留量”，为打造国际消费中心城市注入新动力。