话说在咱们山东，1月31日的时候，齐鲁晚报和齐鲁壹点在济南搞了个消费领域的大聚会。这事儿是为了给大伙儿表个扬，就是要找一些在提升质量、提高效率上特别牛的人，让大家看看。以前都说高质量发展和供给侧改革是大方向，可现在看来，消费这块儿想把市场做好、服务做优、产业变强，就得靠提质增效这一法宝。 这次会议不光讲怎么搞品牌建设、怎么应付舆论风波，还特意把那些在岗位上干得特出色的17位牛人给挑出来表彰了一下。你看这里头就有刘珍珍、邢燕燕、王刚这些人。他们在销售、管理、技术、客服这些一线岗位上，凭着那股子专业劲儿和不断折腾的劲头，把事儿做得特别漂亮，就被评为了“提质增效践行标兵”。 为啥要这么干？还不是因为现在的市场变大了、升级了，老百姓买东西对产品好不好用、服务快不快那是相当在乎。要是还停留在老样子光知道卖货，肯定不行。咱们得自己往上看，不光是产品要精雕细琢，工作方法也得变变样才行。这17个标兵就是这么干的代表。 这些人有个共同点：他们不像有的人光等命令，而是主动找问题。他们心里装着企业和行业的大发展。再说现在科技发展这么快，谁要是不跟着学新工具、新思维去解决老问题，那肯定落后了。标兵们就敢在合法合规的基础上稍微动动脑筋做创新，哪怕就是简化个操作步骤或者设计个更贴心的沟通方案。 这些人的成绩不光让自家企业省钱、办事快、顾客满意了，还能给同行做个榜样。大家互相学一学就好了。这次活动还顺便讲了讲舆情治理的事儿。现在网上消息传得快，要是服务有个漏洞很容易被放大。所以说岗位上的精益管理其实也是防风险、保名声的基础工程。 山东现在正忙着搞新旧动能转换呢，消费这块可是经济增长的主心骨。这批在市场一线的标兵用实际行动证明了提质增效不是什么虚无缥缈的大词儿，而是每天都在干的具体活儿。他们的故事就是山东消费行业从业者们奋斗精神的一个缩影。 表彰他们其实是要立个标杆嘛！就是要弘扬那种干一行爱一行、精益求精、还敢创新的精神头。这17位标兵的出现正好说明了山东消费行业的队伍有多强、多有活力。他们告诉大家：要推动行业高质量发展啊，还得靠咱们这些在平凡岗位上的人每天都努力着、坚持着才行！