2022年，杭州有个消费者买了LV的拖鞋，才穿了三四次，脚后跟那儿就开始掉色了。商家也不傻，说是正常磨损。这事儿过去没多久，石女士在杭州的LV店里花了2万多块钱买了件羽绒服，结果当天只穿了三四个小时，领口就开始掉色。她找店员反映问题，对方却说这衣服不能出汗不能沾水。石女士直接气炸了，花大价钱买衣服就是为了穿的，这要求实在是太无理了。石女士把这件事给爆了出来，网上的网友们也跟着起哄。有人问这衣服怎么洗才不会褪色，还有人调侃说这买的不是衣服是盆景。事发半个月了，品牌和商场两边踢皮球不给解决方案，现在她已经把衣服送去检测了，打算走法律程序维权。 律师分析说这是侵权行为。律师认为冬天谁能不冒汗？如果出汗就会褪色，那谁还敢穿？石女士当时买衣服肯定不知道有这规定。《消费者权益保护法》第八条规定了消费者有知情权。如果一开始知道这个限制条件，石女士肯定会好好掂量一下是否要买。现在出了问题才知道这种情况是因为出汗导致的褪色。 在这种情况下，店员显然侵犯了石女士的知情权。如果检测结果显示衣服有质量问题，按照《消费者权益保护法》第二十四条规定的话，店员就得给退货或者换货修修。这个事件反映了一个很普遍的问题：很多品牌喜欢把责任推到消费者使用方式不当上。