这事说来挺闹心的。2月25日，有个叫时先生的旅客向媒体吐槽了，说2月23日晚上那趟K692次列车在云南曲靖站遇到了蹊跷事儿。当时正赶上春运高峰期，K692次列车是中国铁路呼和浩特局集团有限公司包头客运段负责的。这趟车刚停稳，有三名没买到票的旅客挤了上来。在14号车厢里，有个女的当着大家的面打电话，一边比划一边说找好了人安排座位。电话那头的人信誓旦旦地说已经跟赵列车长说通了，让这三个人去找他。听完电话后，那三个人马上就离开了车厢，再也没露面。 当这个女人在电话里跟那边讲“你别吱声”的时候，旁边的乘客心里都犯嘀咕。时先生事后问了列车员，得到的回答是确实没座可补。要是真跟赵列车长打好招呼就有座，那也太不公平了。尤其在春运这种抢票抢疯的时候，座位可是大家的公共资源啊，怎么能让个别人随意把控？如果座位真的被私自分配了，那不就成了“人情座”、“腐败座”的温床了吗？ 虽然在火车上偶尔会有空位出现，但列车长安排乘客入座的时候得有规矩啊。首先得遵守先来后到的原则，不能因为熟人关系就把资源给占了。那三个人大庭广众之下找关系安排座位的样子确实挺扎眼的。不管最后他们是不是真的坐到了位置上，这种无视公平的行为都伤害了大家的感情。视频里还说他们三人没回来，感觉像是已经被安排好了座位似的。那到底有没有这回事？有没有搞暗箱操作？相关部门肯定得查清楚才行。 针对这次风波，铁路部门以后还是得完善一下票务系统，最好把售票信息都晒出来公开透明点。让大家都能看得清清楚楚、明明白白地买票乘车。这样既能堵住人为操作的漏洞，又能减少那些说不清道不明的灰色地带。只有把制度建立起来、把规矩立起来，才能让乘客坐得更安心、更放心。