郑州创新构建智慧医养服务体系 打造全生命周期健康服务"郑州模式"

我国人口老龄化进程持续加快,老年人群慢性病多发、共病叠加、失能失智风险上升,对医疗救治、长期照护、康复管理、健康促进等提出更高要求。

现实中,医疗资源与养老资源在管理体系、服务标准、信息互通等方面仍存在“各管一段”的情况,导致转诊衔接不畅、照护连续性不足、服务供给与需求匹配度不高。

如何把医疗、养老、康复、护理、预防等环节打通,构建可及、可负担、可持续的老年健康服务体系,成为不少城市共同面对的课题。

造成上述问题的原因,既有服务供给结构性矛盾,也有机制与能力短板。

一方面,老年健康需求呈现多层次、多样化趋势:既需要急性期救治与慢病管理,也需要康复训练、心理支持和长期照护;但一些地区医养服务仍以单一机构为主,缺少跨机构协同的“组合式供给”。

另一方面,医养结合涉及卫生健康、民政、医保等多个领域,政策衔接、标准体系、人才培养与绩效激励需要统筹设计;同时,基层与社区端承接能力不足,信息系统分散,影响了服务连续性与效率。

以数字化手段支撑资源整合、流程再造,是破解“最后一公里”的重要抓手,但也对治理能力与数据安全提出更高要求。

在此背景下,郑州近日召开老年互联智慧医养结合联合体大会暨学术论坛,聚焦“医、养、康、护、防”全链条整合,探讨构建全生命周期智慧医养服务体系。

来自医疗与养老领域的代表从实践与学术视角交流经验,强调通过平台化连接与网络化协作,把分散资源组织起来,把服务链条贯通起来,提高老年健康服务的公平性、可及性与连续性。

会上,河南省卫生健康委相关负责人表示,随着老年人群健康需求增长,医养结合作为应对人口老龄化、推进健康河南建设的重要举措,近年来持续完善政策供给、优化服务体系,探索形成多样化模式并取得积极成效。

这一表述释放出明确信号:医养结合正在从试点探索走向体系化推进,从“机构零散合作”迈向“区域协同治理”,并更加重视标准化与可复制推广。

大会集中介绍了郑州市第九人民医院牵头形成的“郑州模式”。

据介绍,自2012年以来,该院推动建立老年医养协作联盟,逐步形成以医院主导型、养老机构协作型、居家社区延伸服务三种模式为核心,以智慧医养平台为支撑的服务体系。

医院方面提出,将在政策衔接、标准共建、人才共育等方面持续发力,推动形成可落地、可评估、可推广的医养结合方案,让老年人享有更公平、更可及、更连续的健康服务。

从影响看,联合体与平台化建设有望在三个层面带来变化:其一,服务链条更顺畅,通过“医院—社区—家庭—机构”四级网络衔接,促进医疗救治、康复护理与长期照护之间的转介协同,减少重复检查与无效奔波;其二,资源配置更高效,把优质医疗资源下沉到社区和机构端,通过远程会诊、慢病随访、用药管理等手段,提高基层承接能力;其三,治理方式更精细,依托信息化平台推动服务标准统一、质量可追溯、绩效可评价,为医保支付、长期照护保障与行业监管提供数据支撑。

当然,智慧化也必须同步强化个人信息保护、数据分级授权与风险防控,确保技术应用在规范轨道上运行。

面向下一步,业内普遍认为,医养结合要实现从“能用”到“好用”,关键在于政策、标准、人才与支付机制协同发力:一是完善跨部门联动机制,推动医疗与养老服务在规划、准入、监管、评价上形成闭环;二是加快统一服务规范和质量指标,明确医养结合机构的功能定位与服务边界;三是加强复合型人才培养,打通医护、康复、护理、社工等岗位协作链条;四是探索更匹配老年人群需求的支付方式与价格政策,引导服务向预防、康复和长期照护延伸。

此次会议提到的联合体建设与“郑州模式”实践,为上述系统性改革提供了可观察的样本。

在前景判断上,随着“健康中国”战略深入推进和老龄化程度加深,医养结合将从项目化探索转向常态化供给,呈现“区域统筹、平台支撑、社区落地、家庭延伸”的发展趋势。

郑州提出的全链条整合思路,若能在标准化、可持续运营与质量安全方面形成成熟机制,并在更大范围实现互认互通,有望推动医养服务从“分散供给”走向“体系供给”,为中原地区乃至更多城市提供可复制的经验路径。

医养结合是应对人口老龄化的必然选择,也是完善老年健康服务体系的重要途径。

郑州市第九人民医院探索形成的"郑州模式",通过创新服务模式、整合优质资源、运用智慧技术,为老年人提供了更加便捷、连续、高效的健康服务,为全国医养结合工作提供了可借鉴的经验。

随着"河南省老年互联智慧医养联合体"的成立,这一模式将进一步扩大覆盖范围,惠及更多老年群体,为健康中国建设贡献更大力量。