“互联网+政务服务”让企业办事顺心多了

福建龙岩这次大动作,搞了个电子签章的“一键办”,直接把全流程网办给普及开了,让办事人再也不用为了趟政府部门而长途跋涉。以前办食品生产许可证,光是从长汀县开车去龙岩市就得花上大半天时间。福建省龙岩市长汀县莲龙慧酒业有限公司的吴先生给我们举了个例子,以前得准备一大堆纸质材料,开车去一趟就3小时,来回光路费和时间就耗得慌。现在只要动动手指,就能把这事儿全给办了,效率那叫一个高。 这变化真不小。以前得线下跑、用纸质材料、还得跑好几趟;现在只要线上办、全无纸化、而且一次就能搞定。龙岩市市场监管局给咱们做了个好榜样,用数字化改革来升级政务服务。“零纸张、零跑腿、零接触”的新服务模式把制度性交易成本降下来了,企业的获得感和满意度自然就上去了。 这些年他们一直在琢磨着怎么帮咱们办事实点。紧跟着“互联网+政务服务”的发展步伐,电子签章成了提升效率的大杀器。不光是拓展应用场景、完善服务链条,保障也跟上了。他们给闽政通“易企办”平台和福建省网上办事大厅深打了个洞,把部门之间的数据壁垒给打通了。身份认证、印章申领、填报材料、签署审批、出证盖章这一套全流程都在网上跑通了,构建起了一体化的线上体系。 企业现在想办个事特方便。只要在网上免费申领个电子印章就能用了,彻底把那些打印装订邮寄的麻烦事儿给省了。申请材料免打印免装订免邮寄,从根子上解决了材料多、跑腿多、成本高的老问题。 光把平台搭起来还不够,得看企业需要啥。他们就把关注点放在高频政务服务事项上。拿食品生产许可来说吧,新办变更延续补办这些环节都嵌入了电子签章;连特种设备安全管理和作业人员资格认定的延续业务也用上了这个新玩意儿。市场监管领域里的更多事项都在往全程网办这个方向转。 龙岩市市场监管局还出了个证前证中证后全链条帮扶的大招。证前主动上门给指导;证中压缩时限、推行容缺受理;证后加载二维码搞政策推送和风险提醒。这一整套流程下来让企业办事顺心多了。 改革没有终点。接下来他们还得盯着企业和群众的需求不放,继续深化“互联网+政务服务”,把更多事项给一网通办、跨省通办。通过不断优化效率和便捷度来擦亮营商环境的金名片,为全市高质量发展注入强劲的市场监管动能。