做品牌就像搞创业,要是本地做得风生水起,门店开了几百家,每天都有加盟商排队等着合作

做品牌就像搞创业,要是本地做得风生水起,门店开了几百家,每天都有加盟商排队等着合作,这时候心里肯定会痒痒:“我去把全国市场拿下吧。”这时候外面的机会也会蜂拥而至,有人带钱上门求合作,当地政府也来拉投资,自己的队伍也摩拳擦掌想大干一场。但我得给你提个醒,这个阶段其实是连锁发展最容易翻车的时候。数据显示,超过80%的品牌在刚要往外冲的时候就栽了跟头,不是他们不努力,而是太贪心了。德鲁克早就说过,企业的成果都在外面,老家的那一套在新市场往往不管用。这时候关键不是冲得多快,而是要学会克制。 规模扩张说白了就是跨出一个能力的“无人区”,品牌开始向周边3到5个省甚至是全新的地方发展。原来的管理范围只有几百公里,现在要管几千公里。这时候你得验证自己的品牌、模型和组织,能不能处理全新的复杂局面。这事儿挺复杂的,比如消费者的口味差那么多,川渝人爱麻辣,去了长三角还要不要改?广式甜品进北方甜不甜?还有管理上的麻烦,派出去的人要是不咋听话咋办?供应链也会跟着难搞,从300公里变成3000公里,冷链还能不能保住新鲜? 这些问题最终都能归结到两个根本性的模型上:门店模型和区域模型。这就是你在新市场能不能活下来的底子。先说说门店模型,这是品牌最核心的东西。它定义了卖啥产品(SKU怎么组合)、怎么定价、在哪里开店(选址)、流程怎么走以及能不能赚钱。在老家已经验证过的模型到了新地方就不一定好使了。比如在湖南卖得好的辣度去广东可能就不太行;定价也得看新地方的消费能力和租金压力;还有选址的标准可能也得改一改。德鲁克讲过,任何假设都得靠反馈来验证,跨区域扩张就是对模型的一次重新检验。 再说说区域模型,这是看这个地方到底能容下多少家店。它得弄清楚消费者喜欢啥口味、多少单价合适、每家店能覆盖多大范围、一个区域能塞多少家店(8家还是80家),还要看看对手在哪里有破绽。古茗在进广西之前就花了四年时间好好研究这市场。他们先算了算广西的茶饮潜力有多大,找到合适的地方开起来了;等到摸清了消费者的喜好和规则,他们才开始猛攻市场。三年时间就在广西开出了400家店,闭店率不到1%。德鲁克提醒大家:“企业的目的是创造顾客。”在做区域模型的时候你得深入理解新市场的“生态”——不光是看消费者和加盟商,还要看看供应商和对手。只有弄清楚这个“生态”你才能找到自己的位置。 最后给大家提个醒:当你有10分的能力时千万别想干15分的事。当你还在老家赚大钱的时候往往是最危险的阶段——尤其是在跨越那道“断裂带”的时候。很多品牌都是在这时候吃了大亏才明白过来。所以一定要稳住心神别急着冲全国:把自己的门店模型打磨好再出去闯荡;把区域的“容量地图”画清楚再动手开店;把供应链的链条拉长到3000公里还能保证新鲜度才行;把人才梯队建好让能独当一面的“区域总经理”到位了再扩张……只有这样你才有可能从一个区域王者安全地成长为一个全国品牌。