在城镇化进程加速的背景下，如何提升保障性住房社区的归属感和凝聚力，成为当前基层社会治理的重要课题。腊八节前夕，襄阳市多部门联合开展的送温暖活动，为此课题提供了创新实践样本。 此次活动由市住房管理部门牵头，联合公共交通企业和属地社区共同组织实施。三方机构提前一周筹备，针对公租房住户中老年人占比达62%的特点，专门制定了差异化服务方案。除传统腊八粥外，还准备了低糖版本，并采取分时段领取的防疫措施，说明了公共服务的人性化转变。 据住建部门统计，东城逸景小区现有住户1200余户，其中独居老人、残疾家庭等特殊群体超过200户。这类群体普遍存在社会交往较少、节日氛围感受度低等问题。此次活动中，工作人员特别为行动不便居民提供上门送餐服务，累计走访重点家庭83户。 分析认为，这种政企社三方联动服务模式具有多重价值：其一，盘活了公交公司等国企的社会服务资源；其二，强化了政府部门与社区网格的协同效能；其三，通过传统节日载体，构建了更紧密的邻里关系。活动现场设置的民意征集台收到居民建议47条，为后续改善物业服务提供了重要参考。 中国民俗学会副会长张伟平指出："传统节日正在成为基层治理的新纽带。襄阳市的做法将文化传承与民生服务有机结合，既延续了'粥暖万家'的古老习俗，又给予了其现代社区建设的时代内涵。"该模式已引起周边地市关注，武汉、孝感等地相应机构表示将借鉴推广。
一碗腊八粥不仅能驱散寒意，更含有群众对美好生活的期待。基层治理的成效往往体现在这些细节中：把群众小事当作大事来办，让一次活动成为持续的联系。以文化为桥、服务为本、协同为径，才能在点滴关怀中培育社区归属感。