用硬监管守住安全底线

江西赣州章贡区市场监管局最近可真给当地的电动自行车商户帮了大忙。前些天,工作人员去了趟客家大道的一家专卖店,负责人刘先生见到他们就直夸:“他们帮我们把经营给规范了,针对进货钱紧、合规摸不准的难题,还给送政策、支妙招,实实在在替咱们着想。” 最近,章贡区市场监管局因为行业乱象容易反弹,就在辖区里展开了走访。执法人员把商户给挨个排查了一遍,专门盯着非法改装提速、卖没3C认证的车子、卖不合格的配件这些事。如果发现有违规行为,他们会当场指导怎么改;要是涉嫌违法,那就依法查处了。带队的执法人员说:“现在同款车型竞争那么激烈,有些商户想靠改装提价抢生意,这不光是扰乱市场,更是埋下了安全隐患。我们严管就是为了守住公平竞争的底线。” 考虑到这些商户大多是夫妻店或者个体户,缺乏专业指导,很容易在广告、标价、售后承诺这些地方踩雷引发纠纷,执法人员就用“以案释法”的接地气方式来普法。拿最近常见的“买车时承诺免费维修,最后却要收配件费”、“宣传续航里程跟实际不符”这些案例来讲,详细跟商户分析日常经营中容易忽视的风险点。经营多年维修店的王女士听得特别认真:“我们做的是小本生意,最怕不懂规矩惹出麻烦。用真实案例讲规定我听得懂,回去马上整改。” 这次走访也是个精准对接需求的“纾困帮扶会”。针对商户普遍遇到的“进货要垫大钱、回款慢钱不够用”、“想扩大经营却不知道咋转型”这些难题,工作人员就跟商户围坐在一起听诉求、记难题、解疑惑。 针对流动资金紧张的问题,现场给介绍了“赣质贷”这些融资政策;对想转型的商户,耐心讲“个转企”的好处和步骤。有位经营户说:“我一次进几十辆车资金压力太大了。听说政策后监管部门上门讲解了融资的事儿,还给理清了申请要点。” 走访时还有维修商户反映进货渠道杂难辨真伪的问题。工作人员就现场指导他们怎么找正规渠道进货留凭证。章贡区市场监管局负责人表示:“监管不会停步,服务也不会缺位。”他们会继续把监管和服务融合起来,用硬监管守住安全底线,用暖心服务帮商户排忧解难、添动力。