春节临近,旅游景区将迎来客流高峰。
张家界国家森林公园黄石寨景区2月5日组织开展节前安全生产大检查,突出“全覆盖、无死角、重实效”导向,以现场核验、专业排查与整改闭环相结合的方式,前移风险防控关口,确保节日期间游客和职工生命财产安全。
问题:节日期间人流密集、业态多元,安全风险呈叠加态势。
景区内摊点摊位分布广、人员流动大,食品原料采购、加工操作、储存条件等环节若管理不到位,容易出现食品安全隐患;同时,临时用电增多、设备连续运转、部分线路长期使用,可能带来线路老化、违规接线、超负荷用电等风险;加之冬季气候干燥,消防器材配备与维护、通道畅通与否、重点区域动火与用电管理等,任何环节疏漏都可能放大事故后果。
对景区而言,风险防控既是底线要求,也是维护旅游市场秩序和公共服务质量的关键支撑。
原因:安全隐患往往具有隐蔽性与累积性。
一方面,节前经营活动趋于活跃,个别摊点可能因追求效率忽视流程规范,出现食材来源凭证不全、操作间清洁不到位、冷热分区不规范等问题;另一方面,景区设施设备使用频次高、使用场景复杂,若日常巡检不够细致、维护更新不够及时,容易形成“看不见的短板”。
此外,节假日用工结构变化、临时岗位增多,人员培训不到位也可能导致安全管理“最后一公里”执行打折。
基于这些特点,节前集中检查的意义在于把隐患“筛”出来,把责任“压”下去,把整改“落”到位。
影响:安全生产事关人民群众获得感、幸福感、安全感,景区安全更与地方文旅形象和市场信心紧密相连。
一旦发生食品安全或消防用电事故,不仅可能造成游客伤害与财产损失,还会引发连锁反应:景区运营受阻、舆情风险上升、行业治理压力增大。
相反,严格的节前排查与整改,有助于提升景区应急处置能力和精细化管理水平,稳定节日旅游预期,推动“放心游”“舒心游”在高峰期落到实处。
对策:本次检查由景区管理机构负责人带队,联合当班负责人、执法中队队员、专业电工、森林防火专员组成专项检查队伍,体现了“管理+执法+专业技术”协同治理思路。
检查组对辖区摊点摊位、办公场所、职工宿舍进行拉网式排查,重点围绕三方面逐项核验:一是食品安全,聚焦食材合规来源、加工卫生条件和经营行为规范,强调从采购、储存到加工、售卖全链条把关;二是消防安全,核查消防器材配备数量、有效期限和摆放是否规范,督促重点区域保持通道畅通、确保器材“拿得到、用得上”;三是用电安全,由专业电工针对线路老化、违规接线、超负荷用电等隐患开展排查,强化对高负荷点位和关键设备的检查频次。
对现场发现的问题,景区建立台账、明确整改时限,形成“发现—整改—复核”的闭环管理,进一步压实安全主体责任。
前景:随着文旅消费持续升温,景区安全治理将更强调系统化、常态化和数字化。
下一步,黄石寨景区若能在节前专项排查基础上,健全日常巡检制度、完善从业人员培训与考核机制、推动重点设施设备更新和电气线路分级管理,并强化与市场监管、消防救援等部门的联动协作,将有助于把“节前集中检查”转化为“长期治理能力”。
同时,围绕游客集中时段与重点区域优化疏导方案、完善应急预案演练,能够进一步提升高峰期的安全保障和服务质量,为假日旅游安全提供更可复制的经验。
安全是旅游业发展的基石。
张家界国家森林公园黄石寨景区的这次春节前安全生产大检查,体现了景区对安全工作的系统性思考和主动性担当。
通过多部门联动、专业力量参与、全覆盖排查等措施,景区正在建立起更加完善的安全防护机制。
这种做法不仅保护了游客和职工的安全,也为景区的可持续发展创造了良好条件。
在新的一年里,各旅游景区应继续强化安全意识,完善应急预案,让安全成为旅游体验的重要保障,推动旅游业高质量发展。