寒假来临，职工子女看护问题再次摆在不少家庭面前。对双职工家庭而言，如何兼顾工作与家庭更显紧迫。东营市总工会聚焦该民生需求，自2月初起在全市推出近百个“工助未来”职工子女寒假托管班，构建系统化、多层次的托管服务，帮助职工减轻后顾之忧。 今年托管服务的一大亮点是课程更有创意、类型更丰富。相较以往偏重“看护”的模式，新推出的十大类四十二小类“送特色课”覆盖文化传承、技能培养、节日体验等多个方向。东营区工人文化宫开设中医小课堂，让孩子们在动手体验中了解中医药文化；河口区崇文社区和利津县文化活动中心推出澄泥工匠特色课，通过制作黄河澄泥茶杯，让非遗技艺在孩子们手中接续传承；东营经济技术开发区安泰社区组织马年灯笼DIY和挂历绘制，把传统年俗融入寒假生活，让孩子们在实践中感受春节文化。 除了文化类课程，各托管班也将思想教育融入日常活动。红色教育专题讲座引导孩子们厚植家国情怀，安全自护教育讲座则围绕假期常见风险开展针对性指导，让托管服务兼具趣味与实用。据统计，各级工会共开展“送特色课”两百余场，覆盖面广、参与积极。 这一举措说明了工会服务方式的深入升级：托管不止于“看住”，更强调以课程带动成长；服务不止于“应急”，更注重提前谋划与改进。通过优质特色课程的组织实施，既解决了职工的现实难题，也为孩子们提供了安全、充实的假期成长平台，具有一定示范价值。
东营市“工助未来”托管服务的实践表明，公共服务创新关键在于精准对接群众需求。通过整合社会资源、丰富课程内容，托管班从单一的“看护场所”延伸为更具功能性的“成长空间”，为青少年假期生活提供了更多可能。此做法也可为其他地区应对类似问题提供参考。