大伙儿回家过年,铁路部门做好应急预案

1月19日这天,因为长三角下了大雪,为了让大伙儿能平安过年,中国铁路上海局集团有限公司果断调整了计划。他们把京港高铁上古城东至芦庙站、京沪高铁定远到徐州东站、沪蓉高铁黄庵到墩义堂站、徐兰高铁徐州东至砀山南站、合蚌高铁水家湖到蚌埠南站、郑阜高铁阜阳西到界首南站还有合新高铁定远东到泗县东站这些路段的火车,都先给停了。这是个大范围的行动,目的就是为了躲开风险,把安全放在第一位。 这会儿正赶上春运的关键时刻,出行的人多,铁路部门表示要一直盯着天气变没变、路通不通。要是情况不好,他们随时可能限速跑、再停几趟车或者赶紧加开新车来凑数。为了让大伙儿心里有底,他们也把最新的消息发出去了,你可以去车站看看公告、上网查查12306或者打热线问一问。 要是你买到了停运的车票,别着急退票很方便。从1月19日开始到乘车那天往后算30天之内,你去12306官网或者车站窗口都能把钱退回来,不用手续费。已经把票换成凭证的旅客记得把凭证交回才能办退款。 虽然下雪天路难走,但铁路部门动作特别快,一边做好了应急预案一边还想着怎么帮大家省钱、省时间。接下来他们还要盯着天气看紧安全的同时提高效率,好让咱们能顺顺利利地回家过年。旅客们也要多留个心眼儿看通知,配合着走路线别乱跑乱挤,一起把春运的路走得更顺当些。