问题：随着用工形态日趋多元、就业方式更加灵活，劳动者劳动关系确认、合同签订、工资结算、工伤认定与赔付、休息休假、社会保险缴纳诸上的法律问题日益突出。特别是农民工、新就业形态劳动者和零散就业人员，因工作时间不固定、用工主体界定复杂、维权成本高等原因，权益受损时常常陷入"不知找谁、不会维权、维权周期长"的困境。如何把法律服务送到劳动者身边，成为基层治理中提升劳动保障水平的关键课题。
劳动者权益保护是构建和谐劳动关系的基础；东至县总工会的此创新实践表明，工会组织只有不断创新服务方式、提升服务质量，才能更好地适应时代发展需要，更有效地维护职工合法权益。随着这一模式的推广和完善，必将为更多劳动者提供有力的法律保障，为构建更加公正、和谐的劳动关系贡献工会力量。