推进国家治理体系和治理能力现代化的背景下，人民政协制度优势能否转化为治理效能，关键取决于委员履职是否贴近实际、建言是否切实可行、制度运行是否规范有序。2025年，甘肃省政协以深化委员联系界别群众工作为抓手，推动履职提质增效，把协商民主的制度安排落实到基层一线和群众身边。 当前基层治理和民生保障面临新的挑战。一上，群众对政策知晓、权益维护、公共服务的诉求日益多元；另一方面，信息传播渠道快速变化，传统联系机制容易出现覆盖不足、反馈不畅、办理不闭环等问题。委员履职若仅限于会议期间和纸面建议，难以形成持续稳定的联系网络和可量化的工作成效。 这些问题的根源于联系群众的组织化、平台化、制度化水平还需提升。联系渠道需要更便捷，协商场景需要更贴近，办理机制需要更完善；同时，委员队伍结构多元，履职能力和规范也需在统一标准下持续强化。为此，甘肃省政协从制度供给、平台载体、队伍能力和管理服务四个上系统推进，推动"联系—协商—办理—反馈"形成完整链条。 这多项举措正推动政协工作从"点状推进"向"体系运行"转变。起到界别作用上，制定《发挥界别作用的实施意见》，明确界别工作的目标、方法和评估标准。提升履职触达上，探索打造"群众有话'码'上说，委员履职'码'上办"等数字化便民入口，拓展"委员会客厅""移动协商车"等协商平台，让协商议事从固定场所走向流动场景、从单一渠道走向多元渠道。夯实基层支撑上，改造提升委员工作站1390个、建成委员工作室1650个，织密履职网络，使委员联系服务界别群众有阵地、有机制、有抓手。 从实际成效看，全省各级政协委员走基层、访民情，联系界别群众48.5万人，帮办民生实事1.46万件，涵盖政策宣讲、法律咨询、捐资助学、健康义诊等多类服务。这些工作既有助于把政策讲清楚、把矛盾化解前，也有助于把需求摸准确、把建议提到点子上，增强了群众的获得感和对协商民主的参与感。更重要的是，通过把"办成事"作为衡量履职的重要标尺，推动履职成果从"建议文本"向"民生实效"转变。 提升履职效能需要能力建设和规范管理双管齐下。甘肃省政协举办委员学习培训班，推动全省1.5万名"委员+干部"联动培训、同班共学，强调政治能力与履职本领同步提升，帮助委员把握政策方向、提高调查研究和协商建言质量。同时，强化委员管理服务，制定修订住甘全国政协委员履职服务办法、委员视察考察工作条例等制度，创新开展省政协委员履职动态分析，用数据化、过程化手段推动履职从"重数量"向"重质量"转变，引导委员履职走在前、岗位作表率。 随着基层治理重心下移和群众参与渠道拓展，委员联系界别群众工作面临更高要求：既要在"覆盖面"上持续扩展，也要在"精准度"和"闭环性"上更继续。下一步的关键是把平台建设与制度执行更紧密结合，完善诉求收集、分级办理、跟踪督办、结果反馈等机制，推动数字化入口与线下阵地协同运行；进一步强化委员履职评价的导向作用，把调研深度、协商质量、办理成效、群众满意度等纳入综合考量，促进建言更有针对性、协商更具实效性。随着这些举措深化推进，政协协商在基层治理、社会服务和凝聚共识上作用有望进一步释放。
从甘肃正在展开的政协工作新实践中可以看到，当民主协商的根系深扎基层土壤，"有事好商量"的制度优势就能转化为实实在在的治理效能；这启示我们，新时代人民政协工作的生命力，就在于能否架稳这座连接政策顶层设计与民生微观需求的桥梁。（完）