滨海农商银行荣获江苏银行业文明规范服务适老综合型网点称号

最近听说了一个好消息。2025年9月到11月,盐城市银行业协会对适老综合型网点进行了一次达标评估验收。滨海农商银行临淮支行和明达支行这两个网点在这次评选中给人留下了深刻印象,获得了2025年江苏银行业文明规范服务适老综合型网点的称号。听说这两个网点呢,不光是设施齐全、方便老人用,还有贴心的人文关怀。因为它们提供的服务确实做得好,所以被江苏省银行业协会认可了。 滨海农商银行这次获奖可真是实至名归。它从2025年就开始把适老服务当做自己的重要任务来抓。他们把眼光放到了老年客户的高频需求上,在服务环境上做了很多优化。像在大厅里专门设置了尊老爱心专区,准备了各种便民设施,比如爱心座椅、老花镜、急救箱和轮椅。给老年客户开通绿色通道也是个贴心的设计。他们设立了爱心窗口,提供优先办理和全程引导的服务。这样的话,老人来办理业务就更方便了。 除了硬件上的改善,滨海农商银行在服务软实力方面也下了不少功夫。他们定期给员工进行培训,要求大家耐心细致地对待老年客户。针对智能设备的使用难题,还提供一对一的教学,帮助老年人跨越数字鸿沟。防范金融安全也是他们重视的一点,定期开展反诈宣传活动来保护老人的钱袋子。如果有特殊群体需要上门服务,他们也会及时安排。 这次两家网点能获得这个荣誉,确实是对滨海农商银行适老化服务工作的一次充分肯定。接下来他们打算把这些获奖的网点作为示范,继续深化适老服务标准化建设。希望能通过更加温暖、贴心的金融服务,给老人们带来更多幸福。李雪峰作为滨海农商银行的代表,对这次评选结果也表达了感谢和决心。