问题——以“免费福利”引流、以“健康讲堂”包装的营销乱象再现。
近日，深圳市宝安区宝石南路河滨花园商场一楼一处名为“生活馆”的门店被举报长期组织老年人集中听课，现场播放宣称可改善心脑血管、头晕心慌等症状的宣传内容，并由工作人员结合“病例故事”“见证人说法”等方式推介“三七”类产品。
消费者反映，相关产品被描述为具有明显治疗作用，价格不菲，部分老人短期内花费数千元购买多种产品。
执法人员到达现场时，播放宣传视频的设备被迅速关闭，部分宣传内容“即时消失”，引发对其宣传合规性的进一步关注。
原因——信息不对称叠加“情绪动员”，形成对老年群体的精准诱导。
梳理暗访情况可见，此类场所往往形成固定流程：一是以鸡蛋、洗洁精、大米等日常用品吸引到场，降低老年人警惕；二是将普通产品置于“讲座”“课堂”场景，通过集体氛围营造权威感；三是利用“支架术后仍不适”“腋下囊肿消失”等个案叙事，配合所谓“专家背书”“级别标准”等话术，放大疗效期待，弱化风险提示；四是用“限时优惠”“加价多得”等促销手段制造紧迫感，推动冲动购买。
值得注意的是，现场讲解中出现所谓“A9级别”等说法，但目前市场上并无权威统一的“三七A9等级”分级标准，这类表述容易让消费者误以为存在官方认证或行业通行标准。
与此同时，老年人对医学术语、产品属性（食品、保健食品、药品）的区分能力相对较弱，容易将“改善”“调理”等模糊表达理解为“治疗”，从而落入误导性消费。
影响——侵害老年人合法权益，也扰乱健康消费秩序与市场环境。
首先，若普通食品被宣传为具备治疗疾病功效，可能导致消费者延误就医、错误用药或停止正规治疗，带来潜在健康风险。
其次，集中式“会销”常以高频次、强推销方式诱导购买，叠加老年人情感需求与从众心理，易引发非理性消费，直接造成财产损失。
再次，这类行为一旦蔓延，会挤压正规企业合规经营空间，破坏医药与大健康领域的市场信任基础。
此前多地曝光的涉老保健品诈骗案例表明，此类模式具有复制性强、隐蔽性高、受害面广的特点，亟需形成持续治理合力。
对策——依法从严查处与源头治理并举，织密多部门协同防护网。
针对现场检查中发现的宣传材料、视频内容及相关“授权书”等线索，监管部门应围绕广告宣传合规、产品属性标注、进货渠道、票据台账、价格行为、经营资质等关键环节开展核查，依法依规处理涉嫌虚假宣传、误导销售以及超范围经营等问题。
对存在“授牌”“授权”误导消费者的情形，应核实授权范围、用途与展示方式，防止企业名称、品牌标识被不当利用。
商场、物业等场地方也应履行管理责任，对频繁组织聚集性推介、存在明显涉老营销特征的门店加强巡查、完善准入与退出机制。
与此同时，社区、街道、老龄组织与医疗机构可联合开展面向老年人的消费与健康科普，重点讲清“药品、保健食品、普通食品”的界限，提醒识别“包治百病”“专家现场”“限时抢购”等高风险话术，并畅通12315等投诉举报渠道，形成“早发现、快处置”的社会共治格局。
前景——从个案处置走向长效治理，推动涉老消费环境持续净化。
随着人口老龄化加深，健康消费需求增长为市场带来机遇，也可能被不法营销利用。
下一步，治理重点应从“事后查处”向“前端预警”延伸：强化对涉老高频聚集场所、短期内大量销售“功效型”产品的监测；推动经营主体落实进货查验、标签标识、宣传审查等合规义务；对屡教不改、跨区域流动作案的“会销”团伙加强联合执法与行刑衔接。
只有让违法成本高于违法收益，才能有效遏制“换个招牌继续卖”的反复发生，真正守住老年人“钱袋子”和健康安全底线。
老年人是社会的宝贵财富，保护其合法权益是全社会的共同责任。
保健品诈骗之所以屡禁不止，既反映出不法分子的贪婪无良，也暴露出监管体系的薄弱环节。
当前，随着人口老龄化加速，针对老年人的各类诈骗手段日益隐蔽，这要求市场监管部门更新监管理念，提高执法效率；同时也需要全社会形成合力，从加强法律宣传、完善举报机制、规范企业行为等多个维度出发，织密保护网络。
唯有如此，才能让老年消费者安心消费、放心生活。