近年来，电信网络诈骗手段不断翻新，以"高息回报""稳赚分红"为幌子的投资骗局频频瞄准老年群体。近日，临沂市河东区一位老年客户两次来到邮储银行临沂市河东区支行，要求开立新账户用于参与所谓"投资分红"项目。工作人员在办理业务时发现其描述与资金用途存在可疑之处，判断可能遭遇诈骗。面对客户的坚持，网点没有简单办理或直接拒绝，而是按照规定开展风险提示，经过多次劝阻后联动警方介入，最终成功预防了资金损失。
这起成功的拦截案例既揭示了诈骗分子的作案手法，也展现了社会治理的进步。在科技赋能和人文关怀的共同作用下，"老有所安"的民生底线正变得更加牢固。构建全民反诈体系仍需各方共同努力——既需要制度创新，也需要每个人提高防范意识。（完）