随着2024年春节临近，湖南省进入民生消费和出行旅游的高峰期。数据显示，去年春节期间全国12315平台接收的投诉举报同比增长23%，其中价格争议占比超过四成。因此，湖南省市场监督管理局提前部署，于1月29日向全省经营者发布《关于规范春节期间价格行为的提醒告诫函》，点出当前市场较为突出的三类问题：部分商超以“特价促销”为名虚标原价；个别景区通过“阴阳菜单”变相涨价；少数交通场所以“服务费”等名义违规加收费用。分析认为，此类现象集中反映出三方面原因：一是节前供需短期失衡，刺激个别商家投机；二是部分经营者法律意识不足；三是线上线下一体化监管仍存盲区。以2023年三亚海鲜市场“天价账单”事件为例，其背后也折射出节假日期间监管力量阶段性不足的问题。此次湖南市场监管举措出台，预计将带来多重积极作用。对消费者而言，“提前30天公示附加费”“菜品主辅料强制标注”等细则有助于保障知情权、减少纠纷；对市场秩序而言，“民生商品供应日报制度”“重点区域驻点巡查”等安排，有利于提升治理的持续性和可执行性。值得关注的是，文件还强调网络交易平台责任，要求对入驻商户开展价格合规审查，被认为是对新业态监管的补强。相较以往的常规提示，本次监管体现出三上新变化：一是建立跨部门联合执法机制，公安、文旅等部门将协同介入；二是推行“大数据+网格化”监测模式，对粮油肉蛋等55种民生商品实施动态跟踪；三是首次明确“春节期间恶意涨价将列入失信黑名单”的惩戒条款。业内人士认为，上述举措有望提升震慑效果，推动经营者守法定价。展望后市，随着2月1日起全省专项检查启动，预计短期内市场价格秩序将明显好转。但从长远看，要减少节假日价格乱象的反复，仍需推进《价格法》实施细则修订、完善商户信用评价体系等改革。中南财经政法大学消费经济研究所近期报告建议，可借鉴上海“价格诚信承诺联盟”经验，通过行业自律提升规范水平。
市场经济条件下，价格既是资源配置的重要信号，也是衡量交易公平的尺度。春节期间的价格监管，考验的不仅是执法部门的治理能力，也关系到市场主体的诚信自律和社会信用体系的完善程度。只有监管有效、经营规范、消费理性形成良性互动，才能让节日市场既保持活力又秩序清晰，实现经济效益与社会效益兼顾。湖南此举为各地提供了参考，也为营造更健康的消费环境增添了可借鉴的路径。