咱们常说基层是社会的神经末梢,青岛就有这么个故事。特警出身的李欢,把他以前那种“雷霆出击”的性格给变了。他现在每天要走两万五千步,在社区里左走走右看看,硬是给这片地界画出了一张“人情地图”。光靠腿走不行,还得把现代技术用上,他一口气加入了56个居民群。这样一来,不管是线上的微信群消息还是线下的现场纠纷,都能第一时间被发现并解决。 这人可真行,碰到吵闹纠纷他不骂人,先琢磨大伙都想住得安稳的心理;流浪猫吵邻居了他也不赶尽杀绝,既把秩序保住了又让人心里舒服。这种不光懂法律还懂人情的调解办法,让很多疙瘩都解开了。他的这套活儿法也证明了现在的基层警务有个大趋势:以前等着出事再处理叫被动防守,现在天天上门问情况叫主动预防;以前警察自己干叫单打独斗,现在拉着社区物业居民一块儿干叫多元共治;以前管人叫管理为主,现在围着群众急难愁盼打转才叫服务为本。 数据说话最有力,李欢那片地方这两年发案率一直往下掉。他还在青岛市的比武里拿了个三等奖,这更说明他那套办法专业又管用。以后国家治理更要往基层下力气,李欢这事儿就给大伙指了条明路:基层民警不光是个执法的人,更是个修修补补家庭关系、把社区氛围搞得更和谐的人。 接下来还得加大培训力度把经验传下去,把更多资源往社区凑;再用技术把网格管得更智能点,争取做到“小事不出社区、矛盾不上交”。把这些活儿干好了,国家的治理现代化才能走得更稳。