2024年春运刚一拉开大幕，东营机场就忙得热火朝天，这地方客流量噌噌往上涨。数据显示，自春运开始，旅客吞吐量比去年同期多出4%，大家要么是赶着回家团圆，要么是出门去休闲旅游。为了方便大家伙儿出行，东营机场已经把航线织成了一张大网，通到了北京、上海、广州、深圳、成都、西安、杭州这些地方，一共开通了19座城市的21个航点，让全国各地的人坐飞机都能找到门儿。 面对春运期间人挤人、事儿多的局面，东营机场把保旅客走得顺畅当成了头等大事。他们打着“齐鲁空港先锋”的党建品牌旗号，把党员们都给调动起来，喊着号子要保安全、护畅通。同时，机场还找来了“好飞山东”的志愿者队伍，在值机、安检、候机这些重要地方流动着服务。大家看到有人需要帮忙，就会主动上去问、上去带，好让旅客的需求马上就能得到响应，把暖心服务做到旅客的每一步路上去。 为了让大家伙儿坐飞机不闹心、效率高，机场最近对设施和流程做了不少改造。针对旅客常说的路标不清楚的问题，他们把航站楼里163块老的导视牌子全都给换了，按民航的规矩重新排版，颜色和字体也变得更显眼了，这下旅客找路就更轻松了。 候机区的舒适度也在提升，机场一口气换了600个新座椅。这些椅子上不仅能充电，还把Type-C和USB接口都给备齐了，专门为了现代手机、电脑没电发愁的人设计的，特别实用。 春运安检这活儿看着累人但也挺关键。安检部门在入口处多设了岗位，把服务往前推一步。提前告诉旅客怎么准备东西、怎么过检，这样一来因为带了不合适的东西被叫回去重检的情况就少了很多。通道顺畅了，大家也没那么麻烦了。 为了帮不同的人都把事儿办好，“特服手环”、“三色服务卡”这些新玩意儿也用上了。工作人员一眼就能看出谁是老人、孩子还是孕妇或者是第一次坐飞机的，就赶紧过去帮他们办手续、安检或者指引登机。 除了把自己的运输主业做好外，东营机场还想让大家看看东营这座城市的好样子。他们找东营市文旅局合作出了一款特别的“安检验讫章”。印章上画着代表石油的磕头机、黄河入海口的“黄蓝交汇”、黄河文化馆的鼎还有“东营”这几个字。这枚小小的印章盖在登机牌上既证明了登机成功，又像个小小的纪念品一样很有文化味。 网上有个叫“兔小仙”的乘客从海南路过东营去大连就深有体会。听说东营有“鸟浪”、红海滩这些好看的自然景观后就动了心，表示以后要专门来玩一趟。这正是机场把航空和文旅结合起来宣传的好处。 春运其实就是一次大考，考验交通运输系统能不能行。东营机场通过党建带动、志愿者干活、修设施、改流程、精准照顾人再加上文化赋能等多种方式，把“平安、便捷、温馨”的承诺实实在在落到了实处。这些做法不仅挡住了客流高峰，还提升了大家的获得感、幸福感和安全感。