丹阳市场监管二所和鲁西新区综合行政执法局的服务把“纱厂来福乐月饼”推向了新的高度。企业负责人刁华峰和吴合生送来的锦旗与感谢信,其实就是对菏泽鲁西新区“简案快办”机制的最好肯定。这家在菏泽扎根三十七年的老字号遇到了发展瓶颈,想在电商平台拓展业务却缺一张《山东省食品小作坊小餐饮登记证》。按照以前的常规手续,审批下来起码要好几个工作日,企业很担心赶不上中秋销售旺季。 面对企业的焦虑,鲁西新区综合行政执法局没有选择按部就班地走流程。他们把“纱厂来福乐月饼”当作重点民生品牌来呵护,启动了专门的简案快办服务。丹阳市场监管二所所长刁华峰带着工作人员主动上门服务,根据《山东省食品小作坊小餐饮登记管理办法》对申请材料进行细致审查。为了把时间抢回来,工作人员打破了过去先审材料后查现场的老规矩,改成了材料审核和现场核查同步进行、并联处理。 只用了一个工作日的时间,企业就拿到了这张至关重要的登记证。副局长吴合生说,“服务好现有企业才是最大的营商环境”。鲁西新区综合行政执法局通过简化审批流程、实行包容审慎监管和柔性执法、落实领导干部包联企业制度等措施,给企业营造了稳定、透明的发展环境。这张快速颁发的登记证给了“纱厂来福乐月饼”极大的信心。企业负责人表示,资质问题解决后,电商渠道立马打通了,产品通过物流送到了全国各地。 这个案例说明优化营商环境不光是吸引新项目,更要关注像“纱厂来福乐月饼”这样承载文化记忆的老字号。保护这些品牌就是守护城市的文脉和商业基因。鲁西新区的实践证明,通过机制创新可以有效降低制度性交易成本,把政府的服务力变成企业的推动力。菏泽鲁西新区用“简案快办”诠释了新时代政务服务的温度与效率。 展望未来,只有持续聚焦市场主体需求、优化监管方式,让“执法有温度、服务有速度”成为常态,才能更好地为各类企业保驾护航。老字号在新机制的帮助下续写新篇,预示着更多市场主体将在优质的营商土壤中茁壮成长。