降雪致驻马店西站多趟高铁列车临时停运 退票免手续费提醒旅客合理调整出行

19日凌晨开始，河南驻马店市迎来今冬最强降雪，积雪厚度达12厘米，能见度低于200米；受此影响，郑州铁路局6时30分启动Ⅲ级应急响应，驻马店西站24列始发及途经高铁停运，包括郑州东至广州南、北京西至武汉等主要干线车次。

此次大雪考验了铁路系统的应急处置能力。驻马店西站的快速反应和灵活措施既保障了运输安全，也维护了旅客权益。面对日益复杂的气候变化形势，铁路部门需要改进预警和应急机制，为旅客提供更高效透明的服务，这也是现代交通服务品质提升的关键所在。