元旦假期临近，铁路运输迎来新一轮客流高峰。
国铁广州局集团12月26日发布消息，为满足旅客出行需求，自12月31日至1月4日，将在热门线路加开动车组列车601列，并安排4337列动车组重联运行，总运力较平日显著提升。
据预测，此次假期运输期间，国铁广州局预计发送旅客1110万人次，其中1月1日为客流最高峰，单日发送量或达260万人次。
此次客流呈现“探亲流”与“旅游流”双向交织的特点，主要集中于广州、深圳、长沙、北京、上海等中心城市及厦门、成都等旅游热门城市。
为精准匹配需求，铁路部门依托大数据分析和12306候补购票信息，动态调整运力配置，重点加开岳阳、长沙、湛江、潮汕等地至广州、深圳方向的短途及城际列车，并增加夜间高铁班次，缓解高峰时段运输压力。
在提升服务方面，国铁广州局推出多项便民举措。
广州南站优化出发大厅显示屏功能，新增车厢对应检票口提示，减少旅客步行距离；深圳北站、广州白云站等枢纽车站增派工作人员，增设安检通道，优化进站流线，缩短排队时间。
此外，青年志愿者将在候车厅、售票厅等区域提供引导服务，确保旅客顺畅出行。
铁路部门提醒，12306网站和App为唯一官方售票渠道，建议旅客通过正规途径购票，避免个人信息泄露。
同时，由于假期客流密集，旅客需预留充足时间进站候车，避免延误行程。
元旦假期铁路运输保障工作的有序开展，不仅体现了我国铁路运输组织能力的不断提升，更彰显了以人民为中心的发展理念在交通运输领域的生动实践。
随着智能化、精细化服务水平的持续改进，铁路出行将为广大民众提供更加便捷、舒适、安全的出行体验，为促进区域经济发展和人员流动发挥更大作用。