2026年的春运马上就要开始了。今年的跨区域人员流动量估计高达95亿人次,把铁路、公路、民航和水路都要拉进来一起干活,得提前统筹好。国铁集团那边计划给大家运送5.4亿人次的旅客。为了应对人挤人的情况,铁路部门把新列车运行图拿了出来,高峰的时候一天能开出超过1.4万列火车,座位数量比去年多了5.3%。服务方面也更细致了,12306平台现在给60岁以上的老人开通了专门的人工电话订票专线。大家要是不小心在网上买错票了,30分钟内退票免费的政策以后也要长期执行下去。国铁集团客运部的负责人说,这是为了既提高办事效率,又保证公平合理。公路出行还是大头,自驾车大概能占到80%。交通部门要多调配一些车到热门的旅游地方和农村线路去跑。春节假期高速路不收过路费的政策还要接着搞。因为开新能源车的人越来越多,相关部门打算多安些充电设备,把服务区的充电布局优化一下,让车充电的时间缩短一点。民航方面预计要运送9500万人次的旅客,跟去年比涨了5.3%。民航局会在枢纽机场和旅游热门城市多安排航班,一天大概能飞1.94万班。水路运输主要盯着琼州海峡这些关键航线不放,继续推行预约过海和提前买票的制度。 有意思的是,这次服务做得更细了。从1月28号开始,高铁宠物托运服务扩大到了全国110个车站和170趟高铁上。大家可以在12306或者中铁快运小程序上预约托运宠物的服务。这个做法满足了很多人想带宠物一起出门的需求。另外各个部门还要盯着天气变化和应急情况联动起来。要把能源物资、生活必需品还有春耕用的东西都运到位,保证春运期间社会运转平稳。面对这个周期性的大考,各部门一直以老百姓的利益为中心来办事。这些举措既帮了大家平安回家团圆的忙,也为以后建设更高效、更绿色、更包容的运输体系攒下了经验。