哎呀,这2026年春运这就开始啦!虽说现在是2月1日,但2月2日零时钟声一响,整个长三角铁路就得忙活起来了。上铁集团可没闲着,他们准备在原先那个“高峰运行图”的基础上,一口气多开437.5对列车,高峰期一天能开1700多对,这运能足得把春运保障给筑牢了。 咱们李筱在总台刚发回来消息说,这次服务升级真给力。普速列车的硬卧供给大大增加,让中长途旅客坐得更舒服了。票价方面也有大动作,不光图定车和增开车打折,反向回空的车也参与进来了,最大能打到2折呢!光是这次打折的反向车就有64趟。 为了让旅客吃得好、走得顺,“一碗好饭”的网络订餐试点又多了19座车站,大家点个外卖直接送上车或者去店里拿都行。那些日发送量超1万人的大站还有地级市的车站,进站口都贴上了爱心通道的标志,专门给老幼病残孕或者开车不到15分钟的急客开绿灯,优先验票安检。 咱们再看高科技这块,虹桥站那边已经铺开AI数字人服务了,24小时在线给大家指路答疑。合肥南站给重点旅客服务区装上了手语机器人,专门帮聋哑朋友查车次。杭州客运段的“西子号”上甚至有个机器人陪聊天送祝福。 江山站更是搞出了个“高铁+文旅”的VR体验区,大家候车时戴上眼镜就能沉浸式感受江山的风光和人文。从2月1日起,“静音车厢”的范围扩大了,除了动卧列车,所有的D字头和G字头动车组都能体验。 像阜阳西、滁州北、亳州这些273座车站现在也都实行“验检合一”,安检完直接进候车室检票上车,速度快多了。上铁集团还在21座车站试行了“轻装行”服务,帮旅客把大件行李分担一下。