3月23日这天，张家界易程天下环保客运有限公司的监控中心配合军地坪派出所，干了一件特别暖人心的事。他们帮一位韩国游客找回了丢失的手机，让大家都感受到了国企的担当和文旅服务的高水准。王芳是公司的通讯员，她把这个经过告诉了大家。那天下午，监控中心接到了军地坪派出所的请求。一名韩国游客在景区里游览时把手机给弄丢了，里面存了好多重要资料和珍贵影像，他急得不行。监控中心接到通知后，立刻启动了应急流程。负责监控的党员技术员盯着屏幕仔细回放录像，根据时间轴和游客的路线来追踪手机去向。监控系统覆盖广而且画面清晰，他们很快就锁定了手机的流转轨迹。线索交给民警后，派出所马上展开后续调查。最终韩国游客拿回了完好无损的手机。游客拿到手机特别激动，虽然中文不太流利但还是连声感谢环保客运监控中心的专业和热心帮忙。这次事件不仅是环保客运公司以党建为引领开展工作的好例子，还展示了他们深化“警企联动”机制的成效。公司表示要继续打造“红色引擎”服务品牌，优化监控调度和应急处理能力，用实际行动守护游客安全权益。