临近春节,群众置办年货进入高峰期。如何让退役军人和其他优抚对象节日里有更多获得感、荣誉感,是各地完善服务保障体系需要回答的现实问题。1月23日,宁夏银川市在兴庆区步行街广场启动首届“崇军年货大集”,通过“看得见、摸得着”的消费优惠与便民服务,把尊崇关爱融入日常生活场景,营造关心国防、尊崇军人的社会氛围。 从问题导向看,退役军人服务保障的难点之一在于“最后一公里”如何落地:一上,政策优待要更贴近生活,让对象群体高频消费、节庆刚需中真正受益;另一上,公共服务供给与市场资源需要更顺畅衔接,避免优待措施停留在宣传层面、散落在不同环节。年货采购集中、需求明确、参与面广,正好为优待措施“具体化、生活化”提供了切入口。 从原因分析看,这类活动具备落地条件,源于多重因素叠加:其一,春节前市场供应充足、渠道成熟,集中展销更易形成规模效应,降低流通成本,为让利留出空间;其二,地方“崇军联盟”等社会化拥军机制逐步完善,更多商户愿意以折扣、专属服务等方式参与,兼顾社会责任与品牌口碑;其三,退役军人创业群体持续壮大,需要稳定的展示平台与消费连接,推动优质产品进入更广阔市场。政府部门以平台化方式统筹资源,有助于提升组织效率和服务触达。 从活动内容看,“崇军年货大集”以专区形式组织商品供给,涵盖干果、糖果糕点、米面粮油、日用百货等年节必需品,主打“品类齐、价格实”。所谓“崇军价”,不仅是价格优惠,更强调礼遇表达与制度关怀,体现尊崇优待向日常消费领域延伸。同时,现场设置退役军人创业成果展销区,通过农产品、手工艺品等展示退役军人“退役不褪色”的创业干劲,既满足群众多样化消费需求,也为军创主体提供对接市场的窗口。 从影响评估看,这个做法带来多重积极效应。对服务保障体系而言,它把政策关怀嵌入群众熟悉的消费场景,有助于增强对象群体的直观体验,提升优待措施的可感度与持续性;对社会氛围而言,以公开、集中、可参与的活动形式,推动尊崇军人从“倡议”走向“日常行动”,带动更多市场主体加入;对地方经济而言,年节消费与商圈活力相互带动,叠加本地供应链优势,有利于释放节前消费潜力;对退役军人就业创业而言,展销平台带来订单与口碑,形成“展示—销售—再生产”的良性循环,提升军创项目的市场适配能力。 从对策路径看,类似活动要办得更实、更久,关键在机制化、规范化与可持续。应更完善参与商户准入与信用评价,突出质量安全和价格透明,避免以“短期促销”稀释优待含金量;优化优待对象识别与服务流程,提升现场组织、结算、咨询等环节的便利性;加强对军创产品的品牌培育与渠道对接,推动从节日展销向常态化展示、线上线下融合销售延伸;同时强化宣传引导,讲清“崇军惠民”的政策依据和现实意义,推动更多群众在消费选择中形成尊崇共识。 从前景判断看,随着退役军人服务保障工作向精细化、社会化深化,政企协同、场景化供给将成为重要方向。把优待政策融入商超、交通、文旅、医疗等更多生活领域,以可量化的优惠、可持续的服务和可复制机制拓展覆盖面,有望让尊崇优待更普惠、更稳定。银川此次探索提供了一个可观察、可优化的样本:既体现政府引导能力,也检验市场资源整合水平,为后续常态化拥军服务积累经验。
银川“崇军年货大集”的实践表明,把尊崇军人、服务退役军人的举措融入消费与民生场景,既能体现国家和社会对军人的礼遇,也能为退役军人就业创业提供更直接的支持。此模式具有可复制、可推广的价值,有望为新时代退役军人服务保障工作提供思路,推动全社会形成尊军崇军的良好风尚。