湖南省湘潭市公安机关近日通报,该市接连发生多起以未成年人为目标的电信网络诈骗案件,暴露出当前未成年人网络安全防护领域的突出问题。
公安部门通过梳理典型案例发现,犯罪分子作案手法不断翻新,利用技术手段实施远程控制,给未成年人及其家庭造成严重财产损失。
据警方披露的案件情况显示,11月13日,15岁学生李某在使用短视频平台时,接到声称可低价出售手机的私信。
对方以远低于市场价格为诱饵,诱导李某下载屏幕共享类应用程序,并以流水不足等借口要求多次转账,共计骗取4100元。
12月14日,14岁少年张某在网络平台发布游戏装备交易信息后,被不法分子冒充平台客服,通过屏幕共享软件窃取其母亲手机验证码,导致银行卡内16000元被转走。
同月10日,11岁儿童李某因搜索明星信息,被冒充明星助理的诈骗分子以公益捐款及账户冻结为由,诱骗其通过亲属账户转账33035元。
公安机关分析认为,此类案件呈现三个显著特征。
一是犯罪分子精准把握未成年人心理特点,以游戏皮肤、低价商品、明星互动等具有强烈吸引力的话题作为切入点,降低受害人防备心理。
二是通过营造紧迫情境施加心理压力,冒充官方客服或执法人员,利用未成年人对权威的畏惧心理,使其在恐慌状态下丧失理性判断能力。
三是运用屏幕共享等技术手段实施远程操控,在受害人不知情的情况下获取支付密码、验证码等关键信息,直接突破资金安全防线。
这一系列案件折射出当前未成年人网络安全教育存在的短板。
一方面,部分未成年人缺乏基本的网络安全常识,对陌生人提供的信息缺少必要的甄别能力,容易被表面诱惑所迷惑。
另一方面,家庭监护职责存在缺位现象,部分家长对孩子使用网络的情况了解不足,对绑定支付功能的设备管理松懈,为犯罪分子留下可乘之机。
此外,未成年人自我保护意识不强,遇到问题时往往选择独自应对而非及时求助,导致损失扩大。
针对这一严峻形势,湘潭市公安机关提出系统性防范建议。
在家庭层面,监护人应当承担起第一道防线的责任,加强与子女的日常沟通,系统讲解常见诈骗类型及防范要点,明确网络交易、转账支付等行为的风险点。
同时要严格管理绑定支付功能的电子设备,设置复杂支付密码,关闭小额免密支付,定期检查子女手机使用记录及社交联系情况。
在技术防护方面,家长和未成年人均应安装国家反诈中心应用程序,开启来电预警、短信拦截等功能,构建技术防护屏障。
对于未成年人自身而言,需要树立正确的网络安全观念。
一要保持警惕,对陌生账号主动联系、提出添加好友、发送链接等行为保持高度戒备,不随意点击来源不明的网址或二维码。
二要建立金钱防线,明确任何涉及转账、支付、索要密码或验证码的要求,无论对方以何种身份出现,都应视为诈骗行为并立即中止联系。
三要及时求助,遇到可疑情况或受到威胁时,第一时间向父母、教师等信任的成年人报告,寻求专业指导和帮助,切勿因担心责备而独自承受。
从社会治理角度观察,防范未成年人网络诈骗需要构建多方协同机制。
教育部门应当将网络安全教育纳入日常课程体系,通过案例教学、情景模拟等方式提升学生识骗防骗能力。
网络平台企业应强化技术监测和身份核验,对涉及未成年人的异常交易行为及时预警,建立快速响应和资金冻结机制。
公安机关要持续加大打击力度,摧毁诈骗团伙,追缴赃款赃物,形成有力震慑。
同时,社区、媒体等社会力量应当积极参与反诈宣传,营造全民防骗的社会氛围。
守护未成年人网络空间安全，既是技术问题，更是教育与责任问题。
面对不断翻新的骗局，最有效的防线不是“事后补救”，而是让孩子在日常使用网络时具备基本的风险判断能力，让家庭在支付与设备管理上形成清晰边界，让学校与平台在提示与拦截上前移关口。
把每一次案例通报转化为可执行的家庭规则与校园教育，才能让屏幕背后的“陷阱”无处落脚。