南漳多维监管护航春节消费:巡查警示、智慧监测与高效维权稳住价格秩序

春节假期既是消费高峰,也是价格波动较为敏感的时段。为保障群众节日消费权益,湖北省南漳县市场监督管理局近日开展专项行动,着力维护公平有序的市场秩序。此次行动重点覆盖景区、酒店、餐饮等消费场所,采取全面巡查与提醒告诫相结合的方式规范经营行为。执法人员共检查经营主体128家,现场纠正明码标价不规范等问题16起,对1起违法行为立案查处。同时,发放《价格行为提醒告诫书》80余份,通过宣传引导与执法监管并举,及时遏制哄抬价格等不良苗头。近年来,消费需求更加多元,市场监管压力随之增加,单靠人工巡查难以适应动态市场变化。为此,南漳县探索“互联网+监管”模式,引入大数据对重点区域价格进行动态监测。系统可自动识别异常波动并触发预警,监管部门随即介入核查。截至目前,已预警并处置价格异动3起,推动监管从事后处置向事前防范延伸。业内人士表示,“智慧监管”不仅提升效率,也有助于精准施策。通过数据分析提前识别风险点,可将问题化解萌芽阶段,为基层市场监管提供了可参考的做法。下一步,南漳县市场监管局将继续加强法规宣传教育。一上通过典型案例曝光强化警示作用;另一方面联合文旅等部门推进有关行业标准建设。同时,完善部门联席会议制度,健全联合执法机制,继续形成监管合力。

维护市场秩序既需要监管部门主动作为,也离不开经营者自觉守法;南漳县市场监管部门的实践显示,通过信息化手段创新监管方式、强化部门协作,既能更早发现和化解市场风险,也能为消费者营造更安心的消费环境。“智慧监管”与“联动执法”的结合,为其他地区提供了可借鉴的路径,也体现出市场监管正朝着更科学、更高效的方向推进。