2026年8月1日就要执行新规,把贷款利息和服务费这些分散的费用全部合并在一张表上,不让借款人再像雾里看花似的搞不清楚。这个规定是金融监管总局和中国人民银行联合发的,各大机构都在忙着调整业务,想办法解决以前息费算不清的问题。这次规定要求的是把综合融资成本全部“一表明示”,就是说借款人签合同时直接就能看到本金、服务费、分期费等所有明细,以及这些费用是谁收的、怎么收的、收多少。业内人士说,以后借款人就不用再折腾多份合同去算真实成本了,市场也不会再只靠乱收高费用来竞争,大家都得拼服务和真实利率水平。过去那种实际费用远远超过宣传利率的乱象要受到严厉整顿。记者看到黑猫投诉平台上关于个人贷款的投诉有四千多条,“助贷”相关的也有三千多条,“息费不明”是主要的投诉原因。现在情况要变了,从2026年8月1日起,各家银行和助贷平台都要严格按照规定操作。 上海证券报记者采访了相关人士,城商行的人说以前的展示方式、合同文本和业务流程都得改过来。他们不仅要帮客户弄明白什么是年化综合融资成本,还得在手机上做弹窗提示或者设置必须阅读的时间。某消金公司的人士表示新规对他们影响很大,得在合规流程上加上知情同意和强制阅读的环节,如果费用定得太高,还得从营销策略、风控模型这些地方整体调整一下。还有助贷平台的业务员告诉记者,以前客户得签好几份合同才能拿到钱,有些机构利用信息不对称抬高实际成本让息费成了糊涂账。现在通过统一的明示表一查就明白,这样既遏制了不规范操作,也能减少很多投诉纠纷。 对于线上消费分期来说要求就更严格了,规定必须在支付页面显眼的地方把本金、分期安排、服务费用、收取主体这些都写清楚,还要告诉客户如果按时还钱是个什么利率水平。在鲁金飞看来强监管下信息披露的成本变高了、合规要求也更严了,之前那种靠收高费用赚钱的模式肯定没法继续下去了。未来的竞争重点肯定会从以前的拼命拉客户转到提升服务效率和真实利率水平上来。