问题——民生安全治理难点交织叠加 当前,电信网络诈骗手法不断翻新,老年群体因信息辨识能力相对不足、情感需求更强等原因,易成为重点侵害对象;低空经济快速发展带动无人机广泛应用,景区、商圈等公共区域违规飞行增多,安全边界与合规意识亟待强化;同时,老年人电动自行车出行风险、大型车辆交通违法与事故隐患等问题仍较突出。上述问题涉及面广、传播快、处置窗口短,既考验基层治理的精细化水平,也对公安机关风险预警、源头防控能力提出更高要求。 原因——技术门槛与认知差异带来治理新挑战 一方面,诈骗分子利用社交软件、涉诈应用程序等渠道实施“诱导下载”“远程操控”等隐蔽手段,受害人往往资金转移前缺乏有效预警与外部干预;另一上,无人机购买和使用门槛下降,一些使用者对注册报备、禁飞限飞规定不熟悉,节假日客流集中时更易出现“图方便、图新鲜”的违规操作。交通领域则呈现结构性矛盾:老年出行频次增加与安全防护意识不足并存,部分车辆安全部件缺失、道路风险点未被及时标注;大型车违法停放、盲区风险等也容易引发连锁性事故。 影响——从“个体受损”到“公共风险”的外溢效应 电信网络诈骗不仅造成家庭财产损失,还可能引发二次伤害与社会信任受损;无人机违规飞行一旦进入人员密集区域,可能干扰公共秩序,甚至带来人身伤害风险;交通安全隐患则与群众日常出行直接对应的,尤其老年群体和大型车领域,任何一次事故都可能带来高昂的社会成本。治理这些问题,既要“案后处置”,更要“案前预防”,关键在于把风险止于发生之前、把隐患消在萌芽状态。 对策——“宣防结合、数据支撑、前置介入”提升治理效能 据金山警方介绍,“百日宣防”专项行动突出系统施策,推动宣传教育、技术防护与基层联动同步发力。 在反诈领域,行动强调“快速识别+及时劝阻”。不久前,枫泾派出所在走访独居老人时,发现居民家中随意堆放手写身份信息材料,结合当事人对用途的回避态度,民警迅速研判其处于被诈骗高风险阶段,随即联动家属开展劝阻,通过亲情沟通与案例警示促使当事人及时止损,并指导其清理涉诈联系人和应用程序,继续加固防线。与此同时,警方推动反诈工具迭代应用,持续提升预警能力与覆盖范围。数据显示,专项行动期间相关反诈应用新增注册用户11.8万余人,累计发出预警指令1900余起,并通过溯源追踪梳理1300余名潜在被害人,预警率超过91%,在“抢时间、抢节点”的反诈工作中形成了更具前瞻性的技术支撑。 在低空飞行治理上,金山结合辖区旅游资源丰富、节假日人员密集的特点,把宣传关口前移至景区入口。花开海上生态园等点位,属地派出所在检票口设置注册报备流程图,发放合规指南,并通过广播与电子屏循环提示相关要求,引导游客在起飞前完成合规手续。据介绍,相关做法已累计劝阻并引导报备注册360余人次。面向企业端,警方同步加强行业治理,聚焦光伏安装等无人机使用高频场景,主动对接主管部门比对备案数据,梳理光伏建设企业与安装点位信息,逐一上门开展宣防,并摸排可能涉及无人机应用的企业1万余家,引导合规作业,以减少“监管滞后于应用”的时间差。 在交通安全上,行动注重从源头补齐短板。针对部分社区老年人口占比较高的实际,基层派出所通过组织居民参与交通安全宣传片拍摄等方式,让规则讲解更贴近生活、更加易懂;同时依托社区网格力量,对辖区老年电动自行车群体开展细致摸排,建立动态台账,记录出行规律,标注高频路段与风险点,并同步排查刹车失灵、反光标识缺失等隐患,把“事故预防”落实到人、车、路的具体环节。 从成效看,专项行动带来多项指标改善:全区无人机违规飞行环比下降83.3%;电信网络诈骗案件既遂接报数同比下降38.8%;涉60岁以上老年人电动自行车事故数同比下降4.7%;大型车事故数同比下降12.9%。这表明,通过“宣传教育提升认知、技术手段强化预警、数据治理精准施策、群防群治形成合力”,能够有效破解多领域治理难点。 前景——以常态化机制巩固成果、以协同治理提升韧性 基层治理的关键于从“专项行动”走向“常态机制”。面向下一阶段,相关做法有望在三上持续深化:其一,推动反诈预警与劝阻闭环更早更快,强化对涉诈应用、异常资金流与高风险人群的联合研判;其二,围绕低空经济发展完善合规指引与场景化管理,在景区、工地、企业作业点持续设置“可见、可学、可操作”的合规路径;其三,在交通治理上进一步用好网格化信息与隐患清单管理,推动老年出行安全教育常态化、车辆隐患排查制度化、大型车风险管控精细化。通过多部门协同、社会共同参与,才能不断提升城市安全韧性和风险治理水平。
金山区的实践为城市安全治理提供了可参考的路径。随着治理重心下移和技术手段不断更新,公安机关需要持续改进工作方式,把更多力量用在前端预防上。此次专项行动的经验说明,坚持以群众需求为出发点,兼顾法治思维与智慧治理,才能更有效应对城市发展中的多类风险,守住民生安全底线。下一步,如何把阶段性成效固化为长效机制,仍需在实践中持续完善。