在老龄化社会加速发展的背景下，如何保障老年人权益、提升其生活质量成为社会关注焦点。2月3日，凯里市洗马河街道在法治广场举办第二期“民生小课堂”，以“政策+服务”双轮驱动，为辖区老年人送上了一份“安全大礼包”。 问题与背景 随着我国老年人口比例持续攀升，养老服务需求日益多元化，但另外，针对老年人的诈骗案件频发，消防安全隐患也不容忽视。部分老年人因信息获取渠道有限，容易成为不法分子的目标。如何有效解决这些问题，成为基层社会治理的重要课题。 政策解读与落地 活动中，街道工作人员详细解读了国家最新出台的养老服务消费补贴政策。自今年1月1日起，对经专业机构评估的中度及以上失能老年人，每月发放最高800元的电子消费券，通过“民政通”APP或小程序实现便捷申领。该政策不仅缓解了老年群体的经济压力，更反映了国家对养老服务体系建设的重视。 反诈宣传入脑入心 为增强老年人防骗意识，当地商业银行工作人员结合真实案例，揭露了“刷单返利”“冒充客服”等常见诈骗手段。87岁的退休职工曾凡玉在参加活动后表示：“小课堂教会了我们不轻信陌生电话、不贪小便宜，遇到问题及时求助银行网点。”此外，党员志愿者还现场协助老年人安装国家反诈中心APP，确保其“预警+举报”功能真正发挥作用。 消防安全实战演练 活动现场，消防人员通过灭火器操作演示和火灾逃生技巧讲解，帮助老年人掌握应急技能。模拟体验环节让参与者“学以致用”，更巩固了学习成果。这种“理论+实践”的模式，增强了老年人的自救互救能力。 创新服务模式 洗马河街道将“民生小课堂”作为常态化服务载体，每月定期开展，把政策宣讲、技能培训和关爱服务送到群众家门口。目前，该活动已举办两期，覆盖数百名社区居民，成为基层治理的亮点工程。
凯里市洗马河街道的"民生小课堂"实践表明，做好老年人工作需要从实际出发，既要落实惠民政策，也要提升老年人的自我保护能力。通过创新服务方式、整合资源，基层政府能更好地满足老年人的多样化需求。这种以需求为导向的做法，不仅提高了服务质量，也为构建更完善的养老服务体系提供了有益经验。