市北区的刘女士在直播平台花38.9元买了两瓶共540g的“锅底净”，本来是想把家里用久了沾满油污的烧菜锅给弄干净。结果发现这东西根本不管用，刘女士说这种“去污神液”连钢丝球都不如。她后来给厂家打电话一直没人接，无奈之下就把东西扔在了厨房一角。 记者在电商平台搜索这款产品时发现，不少消费者都留言吐槽效果差，觉得离宣传中的好有很大差距。刘女士家的锅用了好几年了，锅底结了厚厚的油垢。今年1月份她在刷手机时看到直播间推销“锅底净”，卖家说这个东西不仅能轻松去除铁锅上的污垢，就连不锈钢锅、玻璃锅、陶瓷锅也都能搞定。还有主播说用了没效果可以免费退款。 看到卖家用视频演示的效果那么好，刘女士就动了心，结果花了38.9元买了两瓶。到货后她按照说明用棉布擦、倒上液体用保鲜膜封一夜再擦，折腾了好几天还是没见成效。她甚至以为是自己用法不对或者用量不够。 最让她感到生气的是后来记者查到的情况：平台上的视频里展示得特别夸张，说一抹布就能把油污全部擦掉；但实际购买后的留言却显示根本没那么回事。刘女士最后干脆放弃了那个没效果的“锅底净”，直接倒上洗洁精用钢丝球蹭了两下，结果油污很快就没了。 “有些直播间吹得震天响，但产品根本无效。”刘女士感慨道，“38.9元的自吹一擦就去污的‘锅底净’，不如一团钢丝球。”