“统厨”惹出风波,品牌也得学会评估风险,准备好应对措施

天津超时调料酿造有限公司的闫学晶,最近因为在一次直播里聊了自己儿子家的收入情况,结果惹出了大麻烦。网友们对她的话有各种解读,这事儿在网上传开后,直接影响到了她代言的“统厨”品牌。公司那边的负责人张先生说,自从消息出来以后,“统厨”卖得不好了,退货的人一下子多了很多,压力可不小。公司马上找律师和公关团队跟闫学晶商量怎么办,想早点把合同给解约了。他们还在赶紧换包装,把她的头像去掉。张先生也说了,暂时不会急着找新的代言人。这种情况以前也发生过不少。现在大家都上网,明星说的话、做的事儿都能被放大了看。如果明星说错话惹出风波,品牌很容易跟着遭殃。消费者也会在网上骂代言的产品,退货率一高起来,品牌不得不采取行动止损。 “统厨”这事儿就是个教训。明星得注意自己的言行,别让个人声誉砸了自己代言的品牌。品牌也得学会评估风险,准备好应对措施。在这事儿里,怎么既合法合规地处理好关系,又保住品牌的面子,把眼前的损失和长远的发展平衡好,是大家都得想清楚的问题。