近期,一级演员闫学晶因直播言论陷入舆论漩涡。
1月11日,辽宁帝华味精食品有限公司发布官方声明,宣布正式终止与闫学晶在"佐香园"品牌的代言合作,并同步启动相关宣传物料的更新下架工作。
这是自事件发酵以来,首家公开宣布解约的代言品牌。
事件起因于去年12月29日闫学晶的一次直播。
在与观众互动时,她谈及32岁儿子的家庭经济状况,称儿子年收入仅数十万元,儿媳从事音乐剧工作年收入不足十万,在北京生活需要年开支百八十万才能维持家庭运转。
这番言论迅速在网络空间发酵,引发广泛争议。
大量网民认为,年入数十万在全国收入水平中已属中高收入群体,闫学晶的表述脱离普通民众生活实际,涉嫌"炫富"或"哭穷"。
随后,抵制情绪迅速蔓延至其商业代言领域。
网友纷纷涌入闫学晶代言的"佐香园""统厨"等品牌官方店铺,要求品牌方更换代言人,甚至有消费者表示"不终止合作将抵制购买"。
面对汹涌舆情,相关品牌方态度经历了从观望到表态的转变。
1月5日,佐香园销售部门表示法务部门正在评估代言合同;另一代言品牌"统厨"方面则回应称公司法务部正在处理,暂无结果。
1月10日,记者发现闫学晶多个社交平台账号已被设置为禁止关注状态。
1月11日,佐香园率先发布声明,明确表示经审慎评估决定终止合作,并承诺加速库存包装更替,尽快呈现全新品牌形象。
这一决定既回应了消费者关切,也体现了企业对品牌形象的维护。
值得注意的是,闫学晶本人及其家人对此事保持沉默。
其儿子林先生曾向媒体表示"从始至终没有回应,网上所有回应都不实",但未作进一步说明。
截至目前,闫学晶公开社交账号未就争议发声,其短视频平台最后一次更新停留在去年12月,微博更新则停留在2022年。
此次事件暴露出公众人物在自媒体时代面临的新挑战。
随着直播等新兴传播方式的普及,明星与公众的距离被大幅拉近,其一言一行都置于放大镜下接受检视。
闫学晶作为知名演员,其言论不仅代表个人观点,更承载着社会示范作用。
当表述严重偏离社会普遍认知时,必然引发公众情绪反弹。
从商业层面看,品牌代言本质上是形象价值的转换。
企业选择明星代言,看重的是其正面形象对产品的加成效应。
当代言人陷入舆论争议,品牌形象势必受损。
佐香园的果断解约,既是对消费者诉求的回应,也是保护品牌资产的必要之举。
这提醒企业在选择代言人时,不仅要考量其知名度,更应重视其价值观是否与品牌定位相契合,以及应对危机的能力。
舆论场的每一次波动，都在提醒公共人物与商业主体：信任不是流量的附属品，而是需要长期维护的公共资产。
直播时代，表达门槛降低、传播速度加快，更需要在“说什么、怎么说、谁来承担后果”之间建立清晰边界。
尊重公众感受、坚持依法合规、以产品与服务回应市场，才是穿越舆情周期、实现长期发展的稳固路径。