上海明确2025年文旅发展目标:国内游客量突破4亿人次 入境游加速复苏

围绕提升城市软实力、扩大服务消费和增强国际交往功能,2025年上海文化旅游体育多点发力,呈现供给更丰富、消费更活跃、国际客源修复加快的特点。政府工作报告披露,上海全年接待国内游客4.16亿人次、入境游客936万人次,分别同比增长6.7%、39.6%;博物馆、美术馆举办文化展览1565场,接待海内外观众4900万人次。这些数据反映了上海文旅融合、国际消费中心城市建设上的阶段性成果。 面临的挑战 需求升级与竞争加剧的背景下,城市如何以高质量供给撬动更强消费成为关键课题。国内旅游市场加速恢复,消费更注重体验性、品质化与个性化;国际客源逐步回流,对目的地的便利度、国际化服务和内容吸引力提出更高要求。上海既要应对周边城市文旅供给快速升级的竞争,也要解决"流量到访"向"深度停留、持续消费"转化的问题,同时需要在文化表达、品牌活动与商业场景之间形成更紧密的联动。 发展动力 内容供给升级、场景创新与服务体系完善形成合力。一是文化活动密集举办,增强城市品牌辨识度。中国时尚产业盛典、国际电影节、国际艺术节等文化节展持续举办,市民夜校等文化惠民服务也不断优化——既提升公共文化获得感——也为城市引流提供稳定内容源。二是现象级文博项目带动效应突出。上海博物馆"古埃及文明大展"实现总营收7.6亿元,并带动城市综合消费350亿元,充分说明高品质文化内容在跨业态联动、消费链条延伸上的强大牵引力。三是旅游业高质量发展行动持续推进,新项目开园形成增量。乐高乐园顺利开园,新供给有助于丰富家庭客群与周边游市场的产品结构。四是国际赛事与体育成绩提升城市关注度。创新举办世界赛艇锦标赛等国际赛事,叠加重大赛事成绩,更放大城市传播声量与国际交往场景。 现实意义 消费扩容与国际链接增强,服务业韧性与城市能级同步提升。从消费端看,文博展览、节展活动、主题乐园与国际赛事共同构成可观赏、可参与、可消费的复合场景,带动住宿、餐饮、交通、零售及文创等领域联动增长,有利于服务消费持续回暖并向更高质量升级。从城市功能看,入境游客大幅增长体现国际客源修复提速,也对多语种服务、支付便利、交通衔接、城市治理精细化提出更高要求,倒逼公共服务与营商环境提升。从社会效益看,公共文化服务提升与惠民项目扩面,有助于增强市民文化参与度与城市认同感,使文化软实力转化为可持续的城市竞争力。 发展路径 以内容、场景、服务、治理四链协同巩固增长势头。其一,持续打造高水平内容供给,形成更稳定的爆款与长红组合。既要引进高品质国际展览与演艺项目,也要强化本土文化IP的体系化开发,推动文博资源与文创产业、商业街区、夜间经济深度联动。其二,优化产品结构,提升停留时长与复游率。围绕家庭客群、年轻客群与商务客群,推动城市微度假、演艺加旅行、赛事加旅行等组合产品,强化从到访到消费的转化效率。其三,完善入境旅游综合服务。聚焦通关、交通接驳、多语种标识、移动支付、退税服务、酒店与景区国际化接待能力等关键环节,提升便利度与口碑传播。其四,以大型活动为牵引加强跨部门协同。对文博大展、国际节展与赛事活动建立更成熟的风险预案、客流组织与应急体系,提升城市运行效率和安全保障水平。 发展前景 文旅消费有望继续扩容,国际客源增长具备基础但仍需精细运营。从趋势看,服务消费成为扩大内需的重要抓手,文化旅游体育等领域具备较强的乘数效应。上海文化资源集聚、国际航运航空枢纽、会展经济与商业设施上基础较好,叠加新项目带来的增量空间,国内游稳中有进具备支撑。入境游方面,在国际航线恢复、跨境往来便利度提升与城市品牌活动持续输出的共同作用下,增长仍有延续可能。但也要看到,国际客源竞争将更强调体验质量和服务细节,需要以更精细的运营、更稳定的产品供给和更开放的国际化服务,巩固来之不易的恢复势头。

上海文化旅游产业的快速发展充分表明了文化消费在拉动经济增长中的重要作用。超过5亿人次的游客流量,不仅为城市带来可观的经济效益,更重要的是传播了中华文化、展示了城市形象、提升了市民生活品质。展望未来,上海应继续深化文化与旅游的融合发展,推动文化产业向更高质量、更高水平迈进,让文化成为城市发展的不竭动力。