长三角铁路“小甜橙”志愿服务联盟的年度工作会议刚在合肥办完。这会议把大家聚在一起，聊聊去年干了啥，也为接下来的日子做做打算。时间选在1月28日，地点就在合肥南站和合肥西站。这是给过去一年的志愿工作好好总结一下，也是为了给新的一年攒足劲头，特别是2026年的春运。 参加这次会议的有140多位代表，有从长三角各省市来的志愿者协会、各地市的相关部门、学校和公益组织。大家都说，2025年“小甜橙”们干得漂亮。在中国铁路上海局集团有限公司团委的带引下，这个志愿服务体系越建越结实，不少青年志愿者活跃在铁路线上。不管是保障运输、帮旅客解决难题，还是干出点青春劲头来，他们都没少出力，成了铁道线上一道特别的风景。 看看这些数字就知道有多忙了。2025年全年，大家一共组织了3.68万人次的志愿者，跑了288个车站，设立了1400多个服务岗。总共服务了21.7万个小时。大家特别关心老幼病残孕这些重点人群，帮了1.49万人次，旅客满意度高达99%。这么多数据背后，是几万名“小甜橙”天天在那里辛苦坚守。 除了平时在车站干活，“小甜橙”们还搞了不少新鲜事儿。“雷锋市集”这种模式挺特别，把卫生知识宣传、应急救助这些东西直接送到旅客跟前，全年搞了74场活动。还有人带着队伍去乡村振兴、家政帮扶那些地方帮忙。一年里做了437场专项服务项目，还跑到学校、村里和社区去讲安全知识，讲了1860多场，受益居民有12万人。 这次会议不光是回忆过去，更是动员大家往前走。会上说了，2026年上海局集团公司还要发动更多社会力量来帮忙。针对马上要来的春运大考，准备派超过3000名“小甜橙”去帮忙撑场面。会上还发布了一首志愿者原创的歌曲《小甜橙》，用歌声传递志愿精神。 为了表扬先进，还给表现好的个人和集体发了奖。有6个优秀志愿者代表上台分享经验，聊了聊怎么组织活动、怎么搞创新、怎么跟学校合作、怎么优化项目运营、怎么担起青春责任、还有怎么守护安全防线。大家在会议前还坐了趟G2026次高铁去实地看看。从南站出发坐到西站后，参观了现代化设施和志愿服务展。 回来分组讨论的时候大家也没闲着。针对怎么招募志愿者、岗前培训、服务流程这些具体事儿进行了深入研讨。还现场跟车站对接需求，最后一起商量出了更具体的工作方案。不管是车站里的贴心帮忙还是铁路沿线的安全宣教，“小甜橙”们都干得很专业。这次会议成功开了局也让大家看到了希望。 展望未来，随着机制越完善、服务领域越广、参与的人越多，这支年轻队伍肯定会在服务国家战略、推动长三角高质量一体化发展、营造和谐社会氛围的路上越走越远。让“奉献、友爱、互助、进步”的精神跟着钢铁动脉传遍四方。