扬州"三把刀"享誉海内外,其中修脚刀代表的足浴文化已被列入国家级非物质文化遗产名录;作为传统手工技艺的重要承载,修脚服务不仅是本地居民的生活需求,更成为外地游客了解扬州文化的重要窗口。今年春节期间,随着旅游业复苏,东关街、彩衣街、淮海路等传统商业街区人气旺盛,修脚店迎来客流高峰。 然而,旅游旺季往往也是服务行业问题易发期。足浴行业涉及价格透明度、服务质量、消费纠纷等多个环节,一旦管理不当,极易产生消费投诉,进而影响游客体验和城市形象。为此,广陵区市场监管部门将足浴行业作为重点监管对象,组织执法人员深入东关街等游客集中区域,对修脚店的价格行为进行专项整治。 执法人员在检查中遵循以引导为主、处罚为辅原则。通过查看价目表、了解服务流程、听取经营者意见等方式,确保每家店铺都能做到明码标价、先点单后服务。同时,执法人员向经营者强调,修脚技艺包含着扬州的文化底蕴和城市声誉,诚信经营不仅是法律要求,更是对非遗文化的尊重。这种人性化的监管方式得到了经营者的积极响应,大家纷纷表示将以优质服务和公平价格回馈游客信任。 市场监管部门的精细化监管说明了对消费者权益的保护。通过规范足浴行业的经营行为,不仅能够减少消费纠纷,提升游客满意度,还能够维护扬州作为历史文化名城的整体形象。这种监管既是对市场秩序的维护,也是对非遗文化的保护,更是对城市品牌的投资。
从街头技艺到文化名片,扬州修脚刀的传承发展展现了传统文化保护与市场监管的良性互动。这种既规范市场又守护文脉的做法,为文旅融合发展提供了有益借鉴。