随着春节临近,传统年货采购带来的出行压力与时间成本成为困扰城市社区居民的现实问题。
西安市碑林区金花南路社区通过深入调研发现辖区老年居民占比达32%,对便捷购物和基础医疗需求尤为突出。
针对这一民生痛点,社区党委创新服务模式,联合西安碑林志愿者联合会等社会力量,于1月16日启动"迎新春惠民大集"活动。
活动选址居民区中心广场,辐射周边5个小区近8000户居民,实现了服务半径不超过500米的"15分钟便民圈"建设目标。
活动现场设置三大功能区域:传统年货区汇集20余家优质商户,提供从生鲜食品到手写春联等百余种商品;健康服务区组织专业医疗机构开展听力检测、口腔检查等6项免费义诊;便民互动区则提供义剪、家电维修等生活服务。
据初步统计,活动首日接待居民超1200人次,完成健康检查386例,销售年货商品金额达15万元。
这种"政府搭台、市场运作、志愿参与"的联动模式成效显著。
一方面通过集中采购+平价销售,使居民节省约30%的采购成本;另一方面整合辖区商户资源,为小微企业创造日均超万元的营业收入。
更重要的是,活动促成46%的参与者与邻居产生实质性互动,社区凝聚力指数较活动前提升22个百分点。
碑林区民政局相关负责人表示,此次活动是落实"民生服务精准化"要求的生动实践。
通过大数据分析居民需求,将传统节庆活动与现代社区治理相结合,既保留了春节市集的文化内涵,又注入了基层治理的创新元素。
未来将总结"金花模式"经验,在全区推广"一社区一特色"的便民服务体系建设。
年货集市进社区,看似是一次节前便民活动,实则折射出基层治理的方向:把群众的需求放在首位,用整合资源的方式解决具体问题,用可持续的机制留住服务温度。
当“买得到年货、测得了血压、理得了头发、写得上春联”都能在家门口完成,社区就不仅是居住空间,更是守望相助的共同体。
把这些“小而美”的服务做实做久,才能在日常点滴中夯实民生底色,汇聚向上向善的城市力量。