万家团圆的春节假期里，城市街头依然活跃着一支特殊的"保供队伍"。在浙江省金华市的主城区道路上，身着制服的骑手们迎着寒风穿梭往来，成为维系节日民生供给的重要纽带。据统计，今年春节期间该市外卖订单总量同比上升12%，而留守骑手数量仅为平日的60%，供需差带来的配送压力考验着城市服务的韧性。 27岁的金旭成是这支队伍中的典型代表。作为从业三年的资深骑手，他主动承担起春节值守任务，每天工作12小时以上。"除夕夜送完最后一单已是凌晨三点。"金旭成告诉记者，"但看到顾客开门时惊喜的表情，就觉得这份坚持有意义。"数据显示，春节期间骑手日均配送量较平日增加30%，而准时送达率仍保持在98%的高位。 这些数字背后是新一代服务业劳动者的职业自觉。与父辈们"打工谋生"的单一诉求不同，像金旭成这样的"90后"骑手更注重职业价值认同。他在配送间隙创作的短视频《骑手眼中的中国年》系列，通过记录街头巷尾的红灯笼、社区团圆的温馨场景，意外获得网络广泛共鸣。专家指出，这种自发的内容创作既是劳动者主体意识的觉醒，也构成了观察城市文明的新窗口。 面对新就业群体的服务需求升级，金华开发区创新推出"五位一体"保障体系：38个社区驿站提供24小时热水补给、20个商圈设立专用停车区、医疗机构开放绿色通道、工会组织定期慰问、人社部门开展技能培训。这套组合拳提升了从业者的归属感，春节投诉率同比下降45%。 中国劳动关系学院教授李明分析认为："外卖骑手等灵活就业群体已成为城市运行的'毛细血管'。他们既是服务提供者，也是社会治理的参与者。"随着数字经济深入发展，预计到2025年全国新就业形态劳动者将突破1亿人。如何构建更具包容性的社会保障网络，将成为衡量城市治理现代化的重要标尺。
一座城市的温度，不仅在于繁华的街景，更在于普通人的坚守；当外卖骑手穿梭在大街小巷，用车轮连接千家万户时，这份平凡的劳动正在书写新时代的故事。让每位劳动者得到尊重和回报，是社会文明的体现。在这个春节里，无数像金旭成一样的骑手们用实际行动推动着城市前行。