突发天气考验国门运行 1月16日清晨——一场罕见大雾突然笼罩上海——浦东国际机场能见度严重下降,多架航班无法正常降落;随后深夜时分,第二场大雾再次袭来,继续加剧了空中交通的压力。面对该突发状况,浦东机场指挥中心果断启动航班改道预案,将大量备降航班转向虹桥国际机场。这一决策虽然缓解了浦东机场的压力,但也给虹桥机场的通关保障工作带来了前所未有的挑战。 应急预案快速启动 上海海关所属虹桥机场海关在接到航班备降通知后,立即启动应急保障预案。海关部门与机场指挥中心、航空公司、地面服务团队等多方迅速建立联动机制,形成了高效的信息共享和协调机制。关员们实时掌握每一架备降航班的动态信息,根据航班来源地进行风险研判,采取"中心加现场"的全流程监控模式,确保每个环节都在进行。 在旅客通关上,海关工作人员不仅严格履行通关检查职责,还主动承担起现场引导和旅客安抚的工作。面对因航班延误而焦急不安的旅客,关员们耐心解释通关流程,及时回应旅客关切,将突发状况对旅客情绪的影响降到最低。从1月16日大雾发生至次日凌晨3时,虹桥机场海关共紧急保障了34架次备降航班,为近4200名旅客提供了安全、顺畅的通关服务。 鲜活货物通关"零延时" 旅客通关的同时,航空货运渠道同样面临巨大压力。其中多批航班寄托着龙虾、螃蟹等高时效性的鲜活货物,这类货物对通关时间的要求极为严格。每延误一分钟,都可能导致货物品质下降,给企业造成直接经济损失。 上海海关充分认识到这一特殊性,依托与浦东机场海关建立的联动机制,协同海关、机场、货运代理等各方力量,对鲜活货物采取优先验放政策。通过简化检验流程、加快审批速度等措施,确保了总计1.36吨的鲜活货物在最短时间内完成通关。最终达成了货物通关"零延时",为涉及的企业挽回了可能的经济损失。 制度创新支撑应急保障 这次成功的应急保障,反映了上海海关在制度创新和机制建设上的成果。"中心加现场"的监控模式、与浦东机场海关的联动机制、对鲜活货物的优先保障政策等,都是在长期实践中逐步完善的。这些制度安排使得海关部门在面对突发状况时,能够迅速反应、科学决策、高效执行。 同时,这次应急保障也表明了上海作为国际枢纽机场所在地的责任担当。在全球经济一体化背景下,机场通关效率直接影响到国际贸易的顺畅进行。上海海关通过专业、高效的保障工作,确保了国门的安全与畅通,维护了上海作为国际贸易中心的形象。
从旅客疏导到货物验放,"雾中接力"不仅检验了应急反应能力,更展现了口岸治理的现代化水平;面对全球化与气候变化的双重挑战,"国门守护者"将持续以专业服务和高效行动护航高质量发展。