春节假期临近,出行需求集中释放;为满足消费者对便捷、实惠出行方案的需求,千问APP与飞猪平台于2月11日宣布启动"千问价"专属优惠计划,通过AI技术与传统旅行服务的深度融合,为用户打造全新的智能购票体验。 此次合作涵盖全球40多家知名旅行品牌,其中包括东方航空、中国南方航空、阿联酋航空、美联航等国内外主流航司,以及万达酒店及度假村、华住集团、开元森泊等酒旅龙头企业,还有上海迪士尼度假区、香港迪士尼乐园、方特等顶级主题乐园。此广泛的合作阵容充分反映了AI购物模式传统旅行服务领域的渗透力和吸引力。 从用户体验层面看,"千问价"的核心优势在于交互方式创新。用户只需向千问APP表述出行需求,如"帮我订一张25号上海飞迪拜的机票",系统即可快速推荐多个航班选项,并直接展示专属优惠价格。相比传统搜索预订流程,这种自然语言交互方式大幅降低了用户的操作成本,提升了购票效率。 在优惠力度上,合作品牌为千问APP用户提供了多维度的权益支持。除了直接的折扣价和大额满减券外,还包括酒店早餐、延迟退房等增值服务。单笔订单最高可优惠300元,这一幅度对于春节期间的出行消费具有实质性吸引力,有助于降低消费者的出行成本。 这一举措的推出并非孤立事件,而是千问APP在AI购物领域持续创新的延续。早在今年1月,千问APP已全面接入飞猪、淘宝等阿里核心业务平台,在全球范围内首次实现了订机票、点外卖、购物等多场景AI购物功能的集成。随后推出的"春节30亿大免单"活动继续扩大了影响力,展现了AI技术在消费服务领域的广阔应用前景。 从产业发展角度看,"千问价"的推出反映了AI技术与传统服务业融合的新趋势。通过AI中介的赋能,旅行品牌能够以更精准、更个性化的方式触达消费者,优化用户转化路径;消费者则获得了更便捷、更经济的服务体验。这种双向赋能的模式有望成为未来消费服务业的重要发展方向。
假日消费既考验市场供给能力,也检验服务创新水平。更高效的预订体验加上更清晰可用的优惠权益,有助于增强公众出行获得感,推动文旅消费扩量提质。面向即将到来的假期,需要把规则讲清、把服务做实、把保障兜牢,让每一笔订单更安心、让每一段旅程更顺畅。